MAATSCHAPPELIJK WERKER (voltijds) in de OUDERENZORG Welzijnsvereniging Zorg Houthalen-Helchteren

Ben jij iemand die écht luistert, mensen warm onthaalt en graag meedenkt in soms complexe zorg- en levenssituaties? Voel je je thuis in een omgeving waar bewoners, familie en zorgteams centraal staan? Dan ben jij de maatschappelijk werker die wij zoeken voor onze ouderenzorg! Als maatschappelijk werker binnen de ouderenzorg sta je bewoners en hun familie bij op psychosociaal en administratief vlak. Je bereidt opnames zorgvuldig voor, ondersteunt bewoners en familie tijdens het verblijf en helpt mee zoeken naar passende oplossingen bij overplaatsing of ontslag.

Samen met collega’s, interne diensten en externe partners zorg je voor warme, correcte en kwaliteitsvolle begeleiding.

In deze functie …

• begeleid je kandidaat-bewoners en hun familie vóór, tijdens en na de opname;
• verstrek je duidelijke informatie over opname, verblijf, praktische afspraken en sociale ondersteuning;
• onderzoek en evalueer je de mogelijkheid tot opname, onder meer op basis van informatie van familie, huisarts, ziekenhuis of andere betrokkenen;
• beheer en volg je de wachtlijst op volgens de gemaakte afspraken;
• stem je in multidisciplinair overleg en in functie van de Katz-schaal af welke afdeling het meest aangewezen is voor de kandidaat-bewoner;
• bied je psychosociale en administratieve ondersteuning aan bewoners en familie tijdens het verblijf;
• help je bewoners en familie bij formulieren, zorgtoelagen, sociale rechten en administratief-financiële vragen;
• bemiddel je tussen bewoners, familie en administratieve of juridische diensten;
• ondersteun je familie psychosociaal en administratief in geval van overlijden;
• maak je sociale dossiers of rapporten op, actualiseer je deze en zorg je voor een correcte administratieve opvolging en bewaring;
• onderhoud je contacten met externe partners zoals OCMW, mutualiteiten, ziekenhuizen, huisartsen, advocaten, verzekeringsmaatschappijen en andere zorg- en welzijnsdiensten;
• rapporteer je signalen, noden, risico’s en knelpunten rond opnamebeleid, bewonersbegeleiding en sociale dossiers aan de manager Ouderenzorg.

Je bent de geknipte collega want je …

• graag luistert en oprecht betrokken bent bij bewoners en hun familie;
• empathisch, discreet en integer omgaat met vertrouwelijke informatie;
• helder en respectvol communiceert, afgestemd op je gesprekspartner;
• systematisch werkt en sociale dossiers nauwkeurig opvolgt;
• vlot kan schakelen bij dringende of gevoelige situaties;
• zelfstandig werkt, maar ook sterk bent in samenwerking met collega’s en externe partners;
• oplossingsgericht denkt en initiatief neemt;
• stressbestendig blijft in complexe of emotioneel beladen situaties;
• graag werkt in een multidisciplinaire zorgcontext;
• digitaal vaardig bent en vlot werkt met courante software zoals Word, Outlook, Excel en functiegebonden toepassingen.

Je overtuigt ons helemaal want je …

• beschikt over een bachelordiploma in het sociaal-agogisch werk (maatschappelijk assistent), sociale gezondheidszorg of een gelijkwaardig diploma;
• kennis hebt van sociale wetgeving, regelgeving en de sociale kaart;
• affiniteit hebt met ouderenzorg en bewonersgerichte dienstverlening;
• bereid bent om je verder te verdiepen in procedures, regelgeving en methodieken binnen de ouderenzorg.