Administrasi
Job Desc admin marketplace
- Mampu untuk menggungah dan memperbaharui poduk di platform marketplace
- Memproses pesanan yang masuk dan memastikan akurasi dengan data pelanggan dan request dari pelanggan
- Mampu menjawab chat atau pesan customer yang masuk (sesuai dengan SLA perusahaan)
- Dapat menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan tepat
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan tim
- Dapat mengikuti peraturan yang berlaku di perusahaan
Kualifikasi :
- Pengalaman sebagai admin marketplace
- Memahami cara kerja marketplace (Shoppe, Tiktok shop, Lazada dan Tokopedia shop)
- Bisa menggunakan Microsoft Excel/Word/ Canva Design
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan customer oriented
- Mampu bekerja dengan cepat dan TELITI, terutama ketika menangani banyak pesanan
- Penempatan Bandengan Jakarta Utara
- Perempuan, Max 27 Tahun
Skills: Canva Design, Data Entry, Google Sheets, Microsoft Office, Organizational Skills, Office Administration, Google Docs