Sales Manager KI Vertrieb - SaaS / Automatisierung (m/w/d) (Sales-Manager/in)

Über IONOS SE

Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen. Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden. Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

Was erwartet dich?

Du entwickelst und setzt End-to-End-Vertriebsstrategien über Voicebots, Chatbots und Mail-KI um, um routinemäßigen Support in monetarisierte Cross-Selling- und Upselling-Kanäle zu verwandeln

Du analysierst erstklassige menschliche Vertriebsinteraktionen und übersetzt bewährte Empathie- und Einwandbehandlungstechniken in hochkonvertierende KI-Prompts und Workflow-Logiken

Du steuerst externe BPO-Partnerbetriebe und überwachst strategisch, um hohe Lieferstandards durchzusetzen und einen maximalen Vertrags-ROI zu erzielen

Du implementierst zielgerichtete Coaching-Modelle, Vertriebsrichtlinien und Leistungsanreize zur Steigerung der Konvertierungsqualität von Menschen und KI-gestützten Systemen

Du arbeitest mit Business Intelligence und technischen Schnittstellenteams zusammen, um übergeordnete Vertriebsziele in operative Kennzahlen zu übersetzen, Umsatzverluste zu reduzieren und KI-generierte Umsätze nachhaltig zu steigern

Was solltest du mitbringen?

• Du hast umfangreiche Erfahrung in der Vertriebskanalentwicklung, in den Sales Operations oder in der kennzahlengesteuerten Marktsteuerung in einem Customer Care- oder Cloud/SaaS-Umfeld
• Du verfügst über nachweisbares Verständnis oder praktische Erfahrung in der Monetarisierung automatisierter Interaktionskanäle (Voicebots, Chatbots, Mail-KI)
• Du hast strategische Erfahrung in der Steuerung externer Outsourcing-Dienstleister sowie in der Abstimmung mit leitenden crossfunktionalen Stakeholdern
• Du besitzt fundierte Kenntnisse im Bereich Customer Journey Mapping, Sales Funnel, Risikoanalysen und Budgetplanung
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachen (z. B. Französisch, Italienisch, Spanisch, Niederländisch, Schwedisch) sind von Vorteil

Was bieten wir dir?

• Du profitierst von einem Hybrid-Arbeitsmodell und flexiblen Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
• Du genießt an einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenlose Getränke
• Du arbeitest in modernen Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Du erhältst verschiedene Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
• Du nimmst an Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfesten sowie Workshops teil
• Du hast Zugang zu zahlreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie verschiedenen Gesundheitsangeboten, wie z. B. Sport- und Gesundheitskurse

Zur Bewerbung

Unser Jobangebot Sales Manager KI Vertrieb - SaaS / Automatisierung (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .