[VO2 FORCE] - Consultant CRM : Salesforce Marketing Cloud / DATA

🌟 VO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et Digital

Entre conseil stratégique et réalisation technologique, nous cultivons un esprit "boutique" : de l'excellence, de l'humain et une forte culture de l'innovation. Nous sommes présents à Paris, Montréal, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants.

🌍 Leader mondial de l'expérience client et corporate

Nous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès :

• De la stratégie et l'innovation
• À l'exécution à grande échelle, grâce à notre expertise en business, tech, data et IA 🤖✨

🏆 Reconnaissances & Leadership

Leader en innovation et croissance 2025 (Les Echos Business Magazine) Acteur multi-tech et partenaire Premium Salesforce

🌿 Champion d'une "Tech Responsable et Durable"

Créé avec la parité hommes-femmes, défendant l’égalité grâce à une équipe de direction engagée 🌟 45 % de femmes au sein de nos équipes Campagne primée TopCom en 2024

📜 Certifications et Prix

Salesforce Impact Partner 2024 Cybervadis 2025 Entreprise à impact de l'année 2024 par Choose My Company

🚀VO2 GROUP: The Bright Side of Tech 🌈

Pour l’un de nos clients majeurs dans le secteur de l’assurance, VO2 Group recherche un(e) Consultant(e) CRM Technique / Salesforce Marketing Cloud pour rejoindre nos équipes à Paris en CDI. Vous interviendrez au cœur des sujets CRM, Data et Marketing Automation, avec un objectif : concevoir et déployer des parcours clients automatisés et personnalisés en vous appuyant sur l’écosystème Salesforce.

🎯 Votre rôle

Vous accompagnerez notre client dans la conception et l’évolution de ses parcours CRM omnicanaux, de la donnée jusqu’à l’activation des campagnes. Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à :

• Concevoir, paramétrer et déployer des parcours clients automatisés dans Salesforce Marketing Cloud
• Construire et optimiser les parcours dans Journey Builder
• Mettre en place et maintenir les automatisations via Automation Studio
• Créer, structurer et exploiter les Data Extensions
• Réaliser des ciblages et segmentations à partir des données issues de Salesforce Data Cloud (Data 360)
• Développer des requêtes SQL pour l’exploitation et l’activation des données
• Mettre en œuvre la personnalisation dynamique des communications avec AMPscript
• Intégrer et optimiser des templates e-mail responsive en HTML/CSS
• Collaborer avec les équipes CRM, Marketing, Data et IT

🔎 Le profil que nous recherchons

Vous avez idéalement 3 à 5 ans d’expérience minimum sur des problématiques CRM / Marketing Automation et êtes autonome sur Salesforce Marketing Cloud. Vous maîtrisez particulièrement :

• Salesforce Marketing Cloud : Journey Builder, Automation Studio, Data Extensions
• Salesforce Data Cloud / Data 360 : ciblage, segmentation et activation de données
• SQL
• AMPscript
• HTML / CSS appliqué à l’e-mailing

🌍 Vous évoluerez dans un contexte international : un anglais professionnel / courant est indispensable pour le poste.