Junior Shift Leader (m/w/d) Rezeption & Reservierung (vorrangig Spätdienst)
VIA SALINA - HOTEL AM SEE
Unsere Mitarbeiter_innen sind kompetente und professionelle Gastgeber_innen, freundliche und zuverlässige Persönlichkeiten, die große Freude am Job mitbringen und Teamplay beherrschen!
Als Mitspieler_in unseres Teams suchen wir 1 Junior Shift Leader (m/w/d) Rezeption & Reservierung (vorrangig Spätdienst)
Ihre Aufgaben
- Check In und Check Out unserer internationalen Gäste
- Führung von Gastkonten und der Rezeptionskasse
- Vorbereitung der Anreisen
- Begleitung der Gäste zum Zimmer, sowie die Durchführung von Hausführungen
- Gästebetreuung und Beratung in Form von Ausflugtipps, Wandervorschlägen, Infos zu Skigebieten usw.
- Gewährungleistung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
- Informationsannahme und -weitergabe an Gäste
- Kommunikation und Informationsweitergabe an andere Abteilungen (Rezeption als Schnittstelle)
- Reservierungsannahme und -bearbeitung vor Ort, am Telefon und per E-Mail
- Handling der Buchungsportale
- Verbuchen von Leistungen und Kassenführung
- Beratung und Reservierung von Wellnessanwendungen, Massagen und Kosmetik
- Verkauf von kleinen Produkten über die Rezeption
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie wünschenswert
- entsprechende Berufserfahrung an der Rezeption (Kundenorientierung)
- Gepflegtes Erscheinungsbild und ein sicheres Auftreten
- Feingefühl für Diskretion und Umgang mit vertraulichen Informationen
- Konzentriertes, kontrolliertes und verlässliches Arbeiten
- Herzlichkeit, Spaß und Freude im Umgang mit unserer internationalen und anspruchsvollen Klientel
- Verkaufstalent & Sprachgewandtheit
- Deutsch und Englisch in Wort & Schrift (weitere Sprachen sind von Vorteil)
- Gute EDV Kenntnisse (Word, Excel)
- Kenntnisse des "Protel" Hotelprogramms sind von Vorteil
Wir bieten
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- eine 5-Tage-Woche (vorwiegend Spätdienst)
- einen geregelten Freizeitausgleich
- Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Arbeiter im Hotel- und Gastgewerbe. Es gilt ein Mindestentgelt aller Überstunden, Zuschläge und gesetzlichen Sozialleistungen für 40 h / 5 Tage Woche. KV-Überzahlungen sind in Abhängigkeit von Ihrem Qualifikationsprofil möglich.
- 13.+14. Monatsgehalt
- Bereitschaft der Überzahlung bei entsprechender Qualifikation
- freie Kost im Hotel, auch an freien Tagen
- auf Wunsch freie Logis in unserem Mitarbeiter-Apartmenthaus mit Balkon oder Terrasse (keine Haustiere)
- Nutzung des Mitarbeiter-Fitnessbereiches
- dem Job zugeschnittenes Einarbeitungsprogramm
KONTAKT: Das AMS führt im Auftrag des Unternehmens eine Personalvorauswahl durch.
Ihre aussagekräftige schriftliche Bewerbung (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Lichtbild, Zeugnisse) richten Sie bitte PER E-MAIL (alle Dokumente zusammengefasst zu EINER PDF-Datei, nicht größer als 2 MB) an
sfu.reutte@ams.at
AMS Reutte
Frau Sabine Wolf
Tel.: +43 50 904 708 403
BITTE GEBEN SIE DIE AUFTRAGSNUMMER 17318623 AN, DAMIT WIR IHRE BEWERBUNG EINDEUTIG ZUORDNEN KÖNNEN! Das Mindestentgelt für die Stelle als Junior Shift Leader (m/w/d) Rezeption & Reservierung (vorrangig Spätdienst) beträgt 2.026,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.