Technical Solutions Manager:in (m/w/d)
Einleitung
Du verfügst über ein starkes technisches Verständnis und möchtest dieses nutzen, um Kund:innenbeziehungen zu pflegen und maßgeschneiderte Lösungen zu schaffen? Dann suchen wir genau dich! Wir suchen eine:n Technical Solutions Manager:in, der/die unsere Kund:innen nicht nur betreut, sondern auch durch kreative und technische Lösungsansätze begeistert.
Aufgaben
Entwicklung technischer Lösungen: Du erarbeitest innovative und praxistaugliche Lösungen für die Herausforderungen unserer Kund:innen. Dabei berücksichtigst du sowohl die technischen Anforderungen als auch die inhaltlichen Ziele der Kund:innen.
Anwendung technischer Expertise: Du nutzt dein technisches Verständnis, um Kund:innenanforderungen in technische Spezifikationen zu übersetzen. Du arbeitest eng mit internen Entwicklungsteams zusammen, um sicherzustellen, dass die Lösungen den Kund:innenanforderungen entsprechen und erfolgreich umgesetzt werden.
Ideenfindung & Umsetzung: Du bringst eigene Ideen ein, um unsere Lösungen weiterzuentwickeln und auf die Bedürfnisse der Kund:innen zuzuschneiden. Dabei bist du in Kundenmeetings und Gesprächen proaktiv und konkretisiert Umsetzungsvorschläge.
Pflege & Ausbau von Kund:innenbeziehungen: Du bringst dich mit deiner Arbeit in den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu unseren Kund:innen aktiv ein. Dabei verstehst du die individuellen Bedürfnisse unserer Kund*innen und stellst sicher, dass die Erwartungshaltungen mit den Möglichkeiten zusammenpassen.
Technische Beratung & Support: Du stehst unseren Kund:innen als technische:r Berater:in zur Seite und unterstützt sie bei der Implementierung und Optimierung unserer Lösungen. Dabei beantwortest du technische Fragen und bietest Lösungen für auftretende Fragestellungen an.
Qualifikation
Technisches Grundverständnis
Hohe Kundenorientierung
Logisches und vernetztes Denken
Kreativität und Lösungsorientierung
Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Starke Organisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Proaktivität, Flexibilität und Entscheidungsfähigkeit
Benefits
Bei uns zählen Ergebnisse mehr als Hierarchien. Wir suchen keine Rädchen im Getriebe, sondern Mitgestalter:innen. Damit du dich voll auf deine Projekte konzentrieren kannst, kümmern wir uns um den Rest:
Kultur & Mindset
Direkt & Ehrlich: Wir leben eine offene Du-Kultur auf Augenhöhe. Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien sorgen dafür, dass gute Ideen schnell auf die Straße kommen.
Team-Spirit: Ein Umfeld, das Wert auf Zusammenhalt, Wohlbefinden und Humor legt. Wir arbeiten hart, aber lachen genauso viel.
Events ohne Zwang: Regelmäßige Team- und Firmenevents stärken unseren Austausch – immer auf freiwilliger Basis, aber immer ein Highlight.
Flexibilität & Mobilität
Hybrid Working: Wir bieten dir die Freiheit, die du brauchst. Eine gesunde Mischung aus Homeoffice und Office-Zeit sorgt für den idealen Fokus-Mix.
Sustainable Commute: Wir übernehmen dein Klimaticket , damit du entspannt und umweltfreundlich unterwegs bist.
Premium Mobility: Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit besteht die Möglichkeit auf ein E-Firmenauto.
Keine Parkplatzsuche: Für die Tage im Büro ist dein Mitarbeiterparkplatz bereits reserviert.
Equipment & Benefits
Immer verbunden: Auf Wunsch bzw. bei Bedarf sorgt deine Firmen-SIM-Karte für die nötige Flexibilität in deiner Kommunikation.
Food & Energy: Mit unserem Essenszuschuss ist für die Verpflegung in der Mittagspause gesorgt.
Rahmenbedingungen
kollektivvertragliches Mindestentgelt: ab € 3.276,00 brutto/Monat (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)
Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden
Hinweis: Reisekosten, Verpflegung oder Übernachtungskosten im Rahmen des Bewerbungsgesprächs werden nicht übernommen.
Wir leben Vielfalt
Bei uns sind alle Menschen willkommen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder Identität. Wichtig sind uns dein Engagement, dein Teamgeist und dein Wunsch, unser Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten.