Banco de Talentos - Estágio de Marketing

Requisitos:

Estar cursando Marketing, Comunicação ou áreas correlatas (a partir do 2º semestre);

Interesse em atendimento ao cliente e redes sociais;

Boa comunicação escrita e capacidade de adaptação ao tom da marca;

Organização para gerenciar múltiplos canais de atendimento;

Conhecimento básico de ferramentas de CRM e de agendamento de posts (ex.: Metricool);

Habilidade para lidar com reclamações e situações de crise;

Conhecimento com Reclame Aqui, CRM e Produção de vídeos, será um diferencial.

Horários:  das 09:00h às 15:30h, de segunda a sexta, presencial, São Paulo - SP.

Local: Avenida Marques de São Vicente, 182.

Remuneração:  R$ 1.400,00 + vale-transporte (a depender do CEP).

Benefício: vale-alimentação/refeição de R$ 600,00.

Responder solicitações de clientes via chat, e-mail, redes sociais, Reclame Aqui e outros canais;

Garantir um atendimento ágil, empático e alinhado com os valores da empresa;

Apoiar a equipe de marketing no agendamento e monitoramento de postagens;

Realizar atendimento em comentários e mensagens diretas nas redes sociais;

Gravar conteúdo para redes sociais e materiais institucionais.