Supervisor de Operações
Responsabilidades:
· · Garantira análise e eficácia das operações de transporte e encontrar áreas de melhoria, assim como identificar e solucionar problemas operacionais de forma eficiente para garantir a continuidade das operações de transporte.
· Supervisionar e Coordenar as operações, contratação, rentabilidade, custo carreteiro, nível de serviço “Controle de resultados”.
· Responsável por liderar a equipe, ter habilidades de gestão de pessoas. Isso inclui a capacidade de motivar, gerir conflitos, delegar tarefas e tomar decisões para o benefício de todos.
· Supervisionar e coordenar a equipe operacional, garantindo o cumprimento das metas e prazos, agendamentos de carga e descargas.
· Garantir o cumprimento das normas e procedimentos fazendo cumpri-los no dia a dia da operação e principalmente mitigando risco para empresa através da gestão das tratativas e programas de performance nos clientes,
· Elaborar e acompanhar os indicadores de rotina diária, efetuando a correção de desvios operacionais.
· Gerir os SLA´s de serviços acordados com os clientes e efetuar apresentações em fóruns internos,
· Participar de reuniões de alinhamento dos projetos da área e saber analisar as principais informações para propor soluções aos itens,
· Compreender as regulamentações de transporte, como leis de trânsito, normas de segurança e documentação exigida. conhecimento sobre sistemas de gestão de transportes , softwares de rastreamento de veículos e outros recursos tecnológicos.
Requisitos:
Formação em Logística , Administração , Engenharia ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em operações logísticas, preferencialmente em funções de liderança ou supervisão de torres de controle.
Habilidade analítica e capacidade de tomada de decisão rápida em situações críticas.
Boa comunicação, proatividade e habilidades de liderança.
Diferenciais:
· Experiência com operação logística;
· Conhecimento de informática;
· Experiência em gestão de motoristas e equipes.