E-Mail Marketeer

• New items every week ✨
• Voor 17 uur besteld = morgen dragen
• Gratis verzending vanaf €50
• New in: Summer in the city

Hi future CRM & Loyalty Marketeer, Over Tess v

Tess V is een snelgroeiend fashionmerk met een sterke online aanwezigheid, vijf fysieke winkels en een jonge, ambitieus team. Alles doen we in-house: van het verzenden van pakketten en draaien van online campagnes tot fotografie en contentcreatie in onze eigen studio's. In een ambitieuze en creatieve omgeving inspireren we elkaar en vertalen we die energie naar onze klanten. Met een sterke focus op onze community en klantreis bouwen we elke dag aan een merk waar onze klanten zich echt verbonden mee voelen.

Jouw rol

Om onze verdere groei te versnellen, zoeken we een CRM & Loyalty Marketeer die verantwoordelijk is voor de volledige customer lifecycle. Van inspirerende e-mailcampagnes en slimme marketing automation tot het mede opzetten, ontwikkelen en optimaliseren van ons loyaltyprogramma. Jij zorgt ervoor dat klanten niet alleen hun eerste aankoop doen, maar terug blijven komen en echte fans van Tess V worden. Samen met marketing, e-commerce en design ontwikkel je een CRM-strategie die zorgt voor relevante, persoonlijke communicatie op ieder moment in de klantreis. Je analyseert klantdata, ziet commerciële kansen en vertaalt deze naar campagnes en automatiseringen die bijdragen aan groei, klantloyaliteit en een hogere customer lifetime value.

Dit ga je doen

CRM & Customer Lifecycle

• Ontwikkelen en uitvoeren van de CRM-strategie;
• Opzetten, beheren en optimaliseren van geautomatiseerde klantreizen en e-mailflows;
• Segmenteren van doelgroepen en zorgen voor relevante, persoonlijke communicatie;
• Personaliseren van de klantreis op basis van gedrag, interesses en aankoopdata;
• Continue analyseren en verbeteren van retentie, klantwaarde en customer lifetime value.

E-mailmarketing

• Opstellen, bouwen en versturen van wekelijkse nieuwsbrieven en campa...