Medical Operations - Danmark

BYG NOGET MONUMENTALT TIL SUNDHEDSVÆSENET!

Hos Tandem Health genopfinder vi sundhedsvæsenet ved at sætte klinikere først. Vores platform – designet af klinikere, til klinikere – er bygget på dyb indsigt i virkelighedens udfordringer, med intuitive medicinske noter og workflows, der reelt understøtter patientplejen.

Vi er et hurtigtvoksende health-tech-firma støttet af topinvestorer og i gang med at ekspandere globalt. Vi bevæger os hurtigt, forbliver nysgerrige og tror på, at det at bygge noget betydningsfuldt starter med et ekstraordinært team. Hvis du er passioneret omkring impact og innovation, vil vi elske at møde dig!

OM ROLLE

Hos Tandem Health bygger vi fremtidens kliniske co-pilot – en der styrker klinikere, forbedrer plejen og skalerer impact. Som en del af vores Medical Operations-team vil du spille en afgørende rolle i at sikre, at Tandem bliver succesfuldt implementeret i hele Danmark.

Du vil arbejde i krydsfeltet mellem medicin og teknologi og bringe klinisk indsigt ind i, hvordan vores værktøjer implementeres i virkelige kliniske miljøer. Fra onboarding af nye brugere til forfinelse af workflows og deling af feedback med produktteamet, vil du hjælpe med at sikre, at Tandem passer sømløst ind i den daglige virkelighed i patientplejen.

Dette er en unik mulighed for at blive en del af et missionsdrevet team, der transformerer sundhedsvæsenet i stor skala – og for at forme, hvordan klinikere i hele Danmark oplever og drager fordel af næste generations værktøjer.

HVAD DU VIL GØRE

• Guide klinikere gennem onboarding, træning og daglig support via værktøjer som Intercom.
• Sikre, at klinikere får det maksimale ud af Tandem ved at løse problemer og indsamle feedback til løbende forbedringer.
• Opbygge templates og prompts, og bidrage til den løbende forfinelse af Tandems AI assistant.
• Afholde live produkt-demoer for potentielle klienter og støtte de kommercielle indsatser.
• Logge og håndtere kliniske sikkerhedshændelser og optimere interne operationer for at skalere sikkert.
• Samarbejde tæt med produkt-, engineering- og kommercielle teams for at sikre en glidende udrulning og workflow-integration.
• Repræsentere Tandem ved konferencer, events og workshops og dele vores vision med klinikere og interessenter.

HVAD DU BRINGER MED

• Klinisk erfaring fra en sundhedsfaglig setting (f.eks. almen praksis, privat praksis eller hospitalsroller).
• Erfaring fra consulting, corporate eller startup-miljøer.
• En passion for teknologi, AI og dets potentiale til at transformere sundhedsvæsenet.
• Fremragende kommunikations- og samarbejdsevner – du er tryg ved at arbejde med klinikere, engineers og kommercielle teams.
• Stærke organisatoriske evner og en procesdrevet tankegang.
• En stærk følelse af ejerskab og initiativ kombineret med en proaktiv og nysgerrig tilgang.
• Vilje til at arbejde fleksibelt, rejse efter behov og træde til i kritiske øjeblikke.
• Flydende dansk, med evnen til at engagere dig selvsikkert med lokale interessenter.

BONUSPOINT

• Kendskab til prompting og large language models (LLMs).
• Erfaring med at arbejde i et healthtech eller SaaS-firma.
• Erfaring med regulatoriske standarder i EU (f.eks. klinisk sikkerhed, digital health compliance).
• Erfaring med at lede implementeringsprojekter eller kundeorienterede udrulninger.

LOKATION

Vi tror på, at de bedste idéer opstår, når vi er sammen. Dette er en fuldtidsstilling baseret i enten Danmark eller Stockholm. Selvom dit primære fokus vil være på implementeringer i Danmark, vil du også samarbejde tæt med vores team i Stockholm. Der forventes lokal rejseaktivitet for at møde kunder, og regelmæssige ture til Stockholm for at møde hele teamet er også et krav.

SÅDAN SØGER DU

Vi benytter en løbende selektionsproces, så sørg venligst for at ansøge med dit CV på engelsk.

Vores interviewproces består af 4 stadier:

1. Screening interview med Talent Acquisition
2. Første interview med vores Scandinavian Country Director
3. Opfølgende interview med vores CEO eller CCO
4. Working Day – Deltag hos os på kontoret i Stockholm i en dag for at opleve vores kultur på tæt hold, samarbejde med vores team og se, hvordan du arbejder i praksis.

KULTUR HOS TANDEM

Hos Tandem bevæger vi os hurtigt, tænker stort og tager ejerskab. Vi er et højtydende, mangfoldigt team med en fælles drivkraft for at ændre fremtidens sundhedsvæsen – og vi er kun lige begyndt.

Vores kultur er bygget på handling, ambition og læring. Du vil få tillid til at tage ledelsen, udfordre dig selv og gøre en forskel fra dag ét. Vi tror på, at reel vækst sker, når du bliver udfordret, støttet og omgivet af kloge, passionerede holdkammerater, der ønsker at vinde sammen.

Selvom vi er spredt over forskellige lande, kommer vi ofte sammen i Sverige til teammøder, sociale arrangementer og offsites – hvilket forener global rækkevidde med ægte menneskelig forbindelse.

Vi ansætter baseret på talent, potentiale og attitude – og værdsætter forskellige baggrunde og friske perspektiver. Store idéer kommer fra alle steder, og vi bygger et team, der afspejler den verden, vi ønsker at ændre.

Tandem håndterer følsomme patientdata og vil foretage et baggrundstjek, før en kandidat ansættes.