Junior Account Manager (m/w/d) im E-Commerce Fotostudio

Über die Rolle: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Junior Account Manager (m/w/d), der unsere Kunden begeistert und Projekte erfolgreich steuert.

Als Junior Account Manager (m/w/d) bist du in unserem auf Fashion- und Produktfotografie und AI-Content Production spezialisierten Studio für E-Commerce die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Sales-Team und unserer internen Produktion. Du verwaltest Accounts nicht nur operativ, sondern berätst unsere E-Commerce-Kunden proaktiv und strategisch. Du erkennst Potenziale für Zusatzleistungen, verhandelst Angebote und begleitest Kunden bei der Transformation hin zu modernen Produktionswegen (z. B. Video-Content, Hybrid- & AI-Shootings).

Deine Kernaufgaben

Kundenbetreuung & -entwicklung: Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskunden, baust langfristige Beziehungen auf und förderst die nachhaltige Kundenentwicklung für höchste Zufriedenheit.

Schnittstellenmanagement: Du agierst als Bindeglied zwischen unseren Kunden und den internen Produktionsteams (Styling, Fotografie, AI-Specialists und Projektmanagement) und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.

End-to-End Projektbegleitung: Von der ersten Anfrage bis zum Projektabschluss begleitest du Kundenprojekte sowohl fachlich als auch kaufmännisch.

Budget- & Umsatzverantwortung: Du übernimmst die Budgetverantwortung für deine Projekte, erstellst präzise Umsatzprognosen und berichtest regelmäßig direkt ans Sales-Team.

Sales-Support & CRM: Du unterstützt das Sales-Team aktiv bei der Neukundenakquise und hältst unser CRM-System eigenständig sowie strukturiert auf dem neuesten Stand.

Dein Profil

Fundierte Basis: Ob Ausbildung, Studium oder einfach echtes Hands-on-Wissen: Du bringst einen passenden Background (oder erste Erfahrung) aus Bereichen wie Agentur, E-Commerce, Medienproduktion, Sales oder Customer Care mit.

Präsenz: Offen, kommunikativ und selbstbewusst – du weißt einfach, wie man professionell mit Kunden umgeht und unser Studio nach außen perfekt repräsentiert.

Eigenverantwortung & Struktur: Eine präzise, verlässliche und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich ebenso aus wie Flexibilität und starker Teamgeist.

Digital & Tools: MS Office ist absolute Routine für dich. Auch neue digitale Tools oder unser CRM-System schrecken dich nicht ab – du nutzt sie einfach.

Kommunikation: Du kommunizierst täglich sicher auf Englisch mit unserem Team, den Kunden und unseren internationalen Postproduktions-Partnern.

AI-Mindset: Ein großes Plus, aber kein Muss: Du hast idealerweise schon Erfahrung mit der KI-Welt in unserem Bereich gemacht (z. B. rund um AI-Models oder AI-Content). Wenn dir das Thema noch neu ist, ist das kein Ausschlusskriterium – wichtig ist uns vor allem deine Begeisterung und Offenheit, dich in diese zukunftsweisenden Technologien einzuarbeiten.

Wir bieten dir

Gemeinsamer Erfolg & individuelle Belohnung: Ein motivierendes Anreizsystem mit einem attraktiven Teambonus, weil wir große Ziele nur gemeinsam erreichen.

Faire Arbeitsbedingungen: Dein Einsatz wird bei uns wertgeschätzt. Daher sind bezahlte Überstunden für uns eine Selbstverständlichkeit.

Attraktive Extras: Du erhältst eine Edenred-Kreditkarte mit monatlichem Guthaben für deine persönlichen Ausgaben.

Starker Teamgeist: Freu dich auf regelmäßige Feel Good Events, bei denen wir Erfolge feiern, abschalten und als Team noch enger zusammenwachsen.

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, mit dir gemeinsam unsere Kunden zu begeistern!

Deine Bewerbung schickst du an bewerbung@studio-3.de