Conseiller(ère) commercial(e) interne (h/f/x)

Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Innenvertrieb und möchten diese in einem zukunftsorientierten, internationalen Umfeld einbringen? Für unseren Kunden suchen wir einen Vertriebsberater (m/w/x) im Innenvertrieb. Hauptaufgaben:

• Sie sorgen für einen hochwertigen und wettbewerbsfähigen Kundenservice und gewährleisten einen reibungslosen und effizienten Informationsfluss zwischen den Kunden und dem Außendienstteam.
• Sie unterstützen Kunden und Außendienstmitarbeiter aktiv bei der Abwicklung von Preisangeboten, Bestellungen und Lieferterminen.

-Sie bearbeiten spezifische Anfragen, übernehmen die Auftragsüberwachung und genehmigen Vertriebsangebote. -Sie beraten Kunden gezielt während des gesamten Vertriebsprozesses: Angebote, Bestellungen, Reklamationen und Kündigungen. -Sie unterstützen die Außendienstmitarbeiter bei der Akquise und Gewinnung neuer Kunden, ermitteln passende Lösungen und sorgen für die Nachverfolgung und Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen. -Sie wickeln die Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden ab und koordinieren die Liefertermine in Zusammenarbeit mit der Versandabteilung. -Sie leisten dem Außendienstteam strukturierte administrative Unterstützung, um die operative Effizienz zu gewährleisten. -Sie erstellen Berichte und Vertriebsanalysen für den Innendienst. -Sie tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der internen Prozesse und des Qualitätsmanagementsystems bei. -Sie beteiligen sich aktiv an der Budgetüberwachung der Abteilung sowie an der Erreichung der Ziele in Bezug auf Kosten, Kundenzufriedenheit, Margenoptimierung und Rentabilität.