Fachangestellte/Fachangestellter (m/w/d) für Medien- und Informationsdienste im Bereich Erwachsenenb (Buchhändler/in)

Stadtverwaltung Augsburg Personalamt· Augsburg· EURES· offentliggjort 14.07.2026
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Fachangestellte/Fachangestellter (m/w/d) für Medien- und Informationsdienste im Bereich Erwachsenenbildung

Stadtbücherei

Referenznummer: 44000190

Veröffentlichung: 13.07.2026

Stellenbewertung: Entgeltgruppe 8 TVöD, BesGr. A 8 BayBesO

Gehaltsrahmen (): ca. 44.800 - 54.368 € /Jahr (brutto, Vollzeit) u.a. abhängig von Berufserfahrung

Weitere Infos:

Im Tarifbeschäftigtenverhältnis erfolgt eine Vergütung nach TVöD-VKA vorbehaltlich der Erfüllung der persönlichen Eingruppierungsvoraussetzungen.

Im Beamtenverhältnis erfolgt eine Besoldung nach der BayBesO vorbehaltlich der Erfüllung der beamten- und haushaltsrechtlichen Voraussetzungen.

Die Stellenbesetzung ist mit sich ergänzenden Teilzeitkräften möglich.

Aufgabengebiet:

Kundenservice und Auskunft

  • Mitarbeit an der Servicetheke und im Auskunftsdienst
  • Unterstützung bei Medienrecherche insbesondere für den Musikmedienbestand und Beratung zu digitalen

Angeboten

  • Hilfe beim Umgang mit dem Online-Katalog
  • Pflege von Kundendaten
  • Unterstützung im Beschwerdemanagement und bei der Kommunikation per Telefon und E-Mail

Medienbearbeitung und Bestandsmanagement

  • Rücksortierung, Betreuung und Pflege des Musik-Medienbestands inklusive Archivierung
  • Formale Erschließung sowie Katalogpflege

Öffentlichkeitsarbeit, Vermittlung & Veranstaltungen

  • Mithilfe bei Veranstaltungen und Durchführung von musikpädagogischen und digitalen Vermittlungsangeboten

für Erwachsene und Jugendliche

  • Mitarbeit bei Social-Media-Aktivitäten und digitaler Öffentlichkeitsarbeit
  • Selbständige Betreuung ausgewählter Projekte (z. B. Weiterentwicklung der Musikerlebnis-Stationen sowie

digitaler Angebote für spezielle Zielgruppen)

  • Zusammenarbeit mit der Öffentlichkeitsarbeit speziell bei der Erstellung von Medienlisten, Flyern, Plakaten

für das internationale Publikum

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Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Beschwerdemanagement, Öffentlichkeitsarbeit, Public Relations, Auskünfte erteilen