Dispatcher

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je staat in voor de d agelijkse planning en opvolging van transporten en zorgt voor een efficiënte inzet van chauffeurs en middelen.
• Je coördineert de ritten en stuurt de planning bij wanneer zich wijzigingen, vertragingen of andere onverwachte situaties voordoen.
• Je onderhoudt een nauw contact met chauffeurs en zorgt ervoor dat zij steeds over de juiste informatie beschikken.
• Je anticipeert op operationele problemen en zoekt snel naar haalbare oplossingen om een kwalitatieve dienstverlening te garanderen.
• Je verwerkt de nodige administratieve gegeve ns en houdt de planning en transportinformatie nauwkeurig up-to-date.
• Je denkt actief mee over efficiëntere werkmethodes en optimalisaties binnen de dagelijkse werking.

De vereiste kwalificaties zijn:

• Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen transport, logistiek, dispatching of planning.
• Je bent een sterke organisator en probleemoplosser die snel kan schakelen wanneer de planning verandert.
• Je communiceert duidelijk en professioneel met chauffeurs, klanten en collega's.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en weet ook tijdens drukke momenten het overzicht te bewaren.
• Je bent proactief, flexibel en stressbestendig en neemt graag verantwoordelijkheid binnen de dagelijkse operatie.
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels. Kennis van bijkomende talen is een pluspunt.
• Je kan vlot werken met digitale systemen en planningssoftware.