Inside Sales Specialist (m/w/d)

Deine Aufgaben

Inside Sales Specialist (m/w/d)

80–100 % | Wallisellen | Unbefristet

Gestalte die Zukunft von Kundenlösungen, Software & Managed Services.

Du möchtest Kundenanfragen nicht einfach abwickeln, sondern aktiv dazu beitragen, die passenden IT-Lösungen zu entwickeln? Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf, Herstellern und internen Teams und behältst auch bei komplexen Abläufen den Überblick? Dann bist du bei Sonio genau richtig.

Als Inside Sales Specialist bist du Teil unseres Customer Excellence Teams und sorgst dafür, dass Kundenanfragen im Bereich Software, Dienstleistungen und Managed Cloud professionell und effizient bearbeitet werden. Du koordinierst Angebote und Aufträge, berätst zu unserem Portfolio und stellst gemeinsam mit dem Verkaufsteam sowie unseren Partnern und Lieferanten passende Lösungen sicher.

Deine Mission

Abwicklung von Kundenanfragen und Aufträgen für Software, Dienstleistungen und Managed Cloud in Zusammenarbeit mit Verkauf, Partnern und Lieferanten

Beratung zu Lizenzen, Dienstleistungen und dem zugeteilten Portfolio

Software-Renewal- und Vertragsmanagement

Erstellung und Koordination von Dienstleistungsaufträgen für die Service-Organisation

Unterstützung bei Leistungsbewertung und Leistungskontrolle

Sicherstellung und Überwachung von Fristen für Anfragen, Aufträge und Ausschreibungen

Erfassung und Pflege von KPIs sowie sorgfältige Dokumentation in der Sales-Datenbank

Einblick in unsere Arbeitsweise

Unser Customer Excellence Team arbeitet eng mit Sales, Service-Organisationen, Herstellern und Lieferanten zusammen. Wir setzen auf Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege und eine lösungsorientierte Zusammenarbeit.

Mit deiner strukturierten und vernetzten Arbeitsweise bist du eine wichtige Drehscheibe zwischen Kunden, Verkauf und unseren internen sowie externen Partnern.

Das bringst du mit

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Erfahrung in der Verkaufsadministration – von Kundenberatung und Angebotserfassung bis Bestellwesen und Auftragsverrechnung

Erfahrung im Software- und Wartungsvertragsmanagement

Prozessuales Verständnis, vernetztes Denken und Interesse an komplexen Zusammenhängen

Offene, ehrliche und lösungsorientierte Kommunikation

Sorgfältige, strukturierte, exakte und präzise Arbeitsweise

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Hohe Kundenorientierung

Von Vorteil

Erfahrung im Vertrieb von IT-Produkten und -Dienstleistungen

Kenntnisse im Lizenz- und Vertragsmanagement

Erfahrung mit IT-Herstellern, Distributoren und Lieferanten

Erfahrung mit CRM- und Sales-Systemen

Verständnis für Managed Services, Cloud-Lösungen und moderne IT-Infrastrukturen

Wir sind ein Schweizer IT-Systemintegrator und Full-Service Provider.

Für unsere Kunden entwickeln und betreiben wir moderne IT-Lösungen – von Cyber Security und Business Continuity über Hybrid Cloud und Data Management bis zum Digital Workplace. Unsere Teams verbinden technologische Expertise mit praxisnaher Beratung und nachhaltigen Lösungen.

Das erwartet dich bei uns

Moderne Arbeitsumgebung und standortübergreifende Teamarbeit

Open-Door- und Du-Kultur

Raum für eigene Ideen und persönliche Entwicklung

Homeoffice-Möglichkeiten und flexibles Gleitzeitmodell

Zusammenarbeit mit erfahrenen IT- und Sales-Spezialisten

Marktgerechte Vergütung und attraktive Fringe Benefits

Bereit für den nächsten Schritt?

Wenn du die Zukunft der Sonio AG mitgestalten möchtest, freuen wir uns, dich kennenzulernen.

Aileen Habermann

Baarermattstrasse 10

6340 Baar

Tel. +41 58 715 15 76

Direktbewerbungen werden bevorzugt behandelt.

Über uns

Falls du mehr über unser erfahren möchtest, klick auf den Youtube Link.