Aprendiz Administrativo - PQRS Área Legal

Solventa Colombia SASBogotá, D.C., Bogotá, D.C.computrabajooffentliggjort 25.08.2026
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Estamos buscando Aprendiz Administrativo PQRS Área Legal para hacer parte de nuestro equipo. Si eres una persona organizada, detallista, responsable y te gusta trabajar con procesos, información y seguimiento, esta oportunidad puede ser para ti. ¿Qué harás? Apoyar la gestión y seguimiento de las PQRS recibidas por nuestros diferentes canales. Registrar y actualizar la información de los casos en las plataformas internas. Hacer seguimiento a las solicitudes hasta su cierre. Apoyar la organización y control de la documentación de los casos. Revisar los tiempos de respuesta y realizar seguimiento a los casos próximos a vencer. Apoyar la preparación y recopilación de información requerida por el área Legal. Mantener actualizados los registros y bases de información. Identificar y escalar oportunamente los casos que requieran atención especializada. Garantizar orden, trazabilidad y confidencialidad en la información gestionada. ¿Qué buscamos? Técnico o tecnólogo en formación en áreas administrativas, Gestión Administrativa, Gestión Documental, Administración o carreras afines. No requieres experiencia previa. Manejo básico de herramientas Office. Organización y atención al detalle. Facilidad para trabajar con información y realizar seguimiento. Responsabilidad y compromiso. Buena comunicación escrita y verbal. Capacidad para aprender y adaptarte a diferentes plataformas y procesos. Alto sentido de confidencialidad.

  • Lugar: Bogotá Presencial Contrato: Aprendizaje Horario: Lunes a jueves: 8:00 a. m. a 5:30 p. m. Viernes: 8:00 a. m. a 5:00 p. m. ¿Quieres comenzar tu experiencia profesional y aprender sobre procesos administrativos, gestión de PQRS y apoyo al área Legal?.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica años de experiencia Palabras clave: apprentice, internship, traine, administrative, zona, area, juridico, lawful