Service desk medewerker - 2966 EUR Bruto - 2 dagen THUISWERK
Hoe zal je dag eruit zien als Service Desk medewerker?
- Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat
- Vragen beantwoorden over zendingen, boekingen, tarieven en verzendopties
- Klantendossiers nauwkeurig opvolgen en administratief verwerken
- Actief meedenken over passende logistieke oplossingen
- Zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling van elke klantvraag
- Samenwerken met interne afdelingen om een optimale service te garanderen
Wie ben jij?
- Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven.
- Je bent commercieel en klantgericht ingesteld.
- Ook open voor schoolverlaters!
- Je bent klantgericht, zelfstandig en professioneel.