Administratief Medewerker | Haven Antwerpen

Taken

Als Administratief Medewerker ondersteun je de dagelijkse werking van de organisatie en zorg je ervoor dat administratieve processen efficiënt en correct verlopen. Daarnaast spring je sporadisch bij aan het loket wanneer extra ondersteuning nodig is.

• Je staat in voor de algemene administratieve opvolging van dossiers.
• Je beheert en archiveert documenten volgens de geldende procedures en kwaliteitsvereisten.
• Je ondersteunt bij audits en waakt over een correcte documentatie.
• Je beheert de algemene mailbox en verzorgt de administratieve opvolging van binnenkomende vragen.
• Je staat klanten professioneel te woord en behandelt vragen en klachten.
• Je ondersteunt bij het opmaken en opvolgen van offertes.
• Je zorgt mee voor een klantgerichte en efficiënte dienstverlening.
• Je ondersteunt aankoop- en facturatieprocessen.
• Je ondersteunt het loket tijdens vakantieperiodes, ziekte of piekmomenten.

Vereisten

Jouw profiel als Administratief Medewerker****

• Je beschikt over minimaal 4 à 5 jaar relevante ervaring binnen administratie, logistiek of een havenomgeving.
• Je werkt vlot met MS Office (Word, Excel en Outlook).
• Je bent communicatief sterk en gaat professioneel om met klanten en klachten.
• Kennis van documentbeheer in het kader van audits is een pluspunt.
• Basiskennis van boekhouding en facturatie vormt een sterke troef.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels; kennis van Frans en/of Duits is een meerwaarde.
• Je bent flexibel, nauwkeurig en denkt oplossingsgericht.
• Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband en neemt graag initiatief.
• Je bent bereid om uitzonderlijk in een vroege of late shift te werken wanneer vervanging nodig is.