Especialista de Microsoft - Natal/RN

Sobre a empresa:

Localizado na Praia de Ponta Negra em Natal-RN, o Esmeralda Praia Hotel se destaca como um dos principais e melhor hotel na Cidade do Sol.

O hotel oferece acomodações de luxo, localização à beira-mar, culinária internacional e estrutura completa para melhor atendê-lo durante sua estadia no nosso hotel.

Missão:  Proporcionar a melhor experiência em excelência e qualidade no atendimento.

Valores:

Paixão pelo que faz

Crescimento contínuo

Excelência no trabalho

Integridade

Respeito e colaboração

Visão de futuro

Inspiração

Vaga de Especialista de Microsoft

Descrição

Estamos em busca de um Especialista de Microsoft para fazer parte do nosso time de suporte técnico. O candidato ideal será responsável por garantir o bom funcionamento dos sistemas de tecnologia da informação da empresa, prestando suporte técnico aos usuários.

Responsabilidades

Configurar contas de e-mail no Outlook (IMAP, POP, Exchange, Microsoft 365).

Ajustar permissões, compartilhamento de caixa, calendários e grupos.

Criar e configurar regras inteligentes, assinaturas padrão, arquivamentos e automações internas.

Resolver problemas comuns e avançados do Outlook

Fazer backup, restauração e organização de caixas de e-mail.

Padronizar e otimizar o uso do Outlook entre as equipes.

Integrar Outlook com outras ferramentas do Microsoft 365

Configurar acessos em dispositivos móveis e desktops.

Suporte direto a colaboradores para dúvidas e dificuldades operacionais.

Requisitos

Domínio comprovado do Microsoft Outlook.

Experiência com Microsoft 365 Admin Center.

Conhecimento em Exchange Online e permissões de e-mail.

Habilidade para diagnóstico de erros e estruturas PST/OST.

Organização e boa comunicação para suporte ao usuário.

Diferenciais:

Certificações Microsoft.

Experiência com infraestrutura ou suporte de TI.

Por que fazer parte do nosso time?

Ambiente de trabalho em constante evolução, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.

Espaço aberto para a implantação de projetos e ideias inovadoras.

Salário compatível com o mercado.

Taxa de serviço após o período de experiência.

Duas refeições diárias no hotel.

Vale-transporte.

Pacote de descontos exclusivo com mais de 20 parceiros.

Assistência em saúde completa, incluindo atendimento médico, odontológico, pediátrico, ginecológico e exames de baixa complexidade — sem custo.

Aulas de idiomas para seu desenvolvimento.

Possibilidade de gratificações após o período de experiência.