Empfangsmitarbeiterin (Empfangskraft)

Im Rahmen der Abwicklung eines Dienstvertrages sind folgende Tätigkeiten notwendig.

• Auf- und Verschluss des Empfangsbereiches zu Dienstbeginn und Dienstende
• Koordinierung des Besucherverkehrs unter Berücksichtigung der Anliegen und Dringlichkeiten, inkl. Empfang & Begrüßung von Kunden mit Feststellungen des Kundenwunsches inkl. telefonischer Benachrichtigung des zuständigen Betreuers / Einheit.
• Auskünfte und Service für Besucher und Mitarbeiter bzw. Beantwortung von allgemeinen Fragen
• Bewirtung von Kunden und Nichtkunden während der anfallenden Wartezeiten mit Kaltgetränken
• Überwachung der Abholung des Kunden durch den Betreuer
• Annahmeservice ohne Bargeldservice
• Verwaltung von Gästekarten
• Achten auf Sauberkeit und Ordnung in der SB-Zone und im Eingangs- bzw. Empfangsbereichs inkl. Wartegruppe
• Postbearbeitung: Annahme der gesamten internen und externen Eingangspost und Verteilung auf Postkörbe, aus denen sich die Mitarbeiter ihre Post abholen.

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Telefondienst, Postbearbeitung, Kunden-, Besucherempfang