Sales Specialist

Tugas & Tanggung Jawab

1. Prospecting & Lead Management

• Mencari dan mengidentifikasi calon klien potensial melalui berbagai channel (database, networking, digital platform).
• Melakukan kualifikasi lead berdasarkan kebutuhan, budget, dan potensi kerja sama.
• Mengelola dan memperbarui data prospek dalam sistem (CRM atau tools lainnya).

1. Client Engagement

• Menghubungi dan menjalin komunikasi dengan calon klien.
• Melakukan presentasi produk/jasa sesuai kebutuhan klien.
• Menggali kebutuhan bisnis klien (needs analysis) secara mendalam.

1. Sales Process & Closing

• Menyusun proposal, penawaran harga, dan dokumen pendukung lainnya.
• Melakukan negosiasi dengan klien untuk mencapai kesepakatan.
• Menutup penjualan (closing deal) sesuai target yang telah ditentukan.

1. Account Management

• Menjaga hubungan baik dengan klien existing.
• Melakukan upselling dan cross-selling produk/jasa perusahaan.
• Menangani pertanyaan, keluhan, atau kebutuhan tambahan dari klien.

1. Reporting & Administration

• Membuat laporan aktivitas penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
• Mengelola pipeline penjualan dan update status deal secara berkala.
• Memastikan kelengkapan dokumen penjualan (PO, kontrak, invoice, dll).

1. Koordinasi Internal

• Berkoordinasi dengan tim internal (Marketing, Technical, Finance) untuk memastikan kebutuhan klien terpenuhi.
• Mengawal proses implementasi atau delivery sesuai kesepakatan dengan klien.

Kualifikasi

1. Pendidikan minimal D3/S1 (diutamakan Marketing, Bisnis, atau terkait).
2. Memiliki pengalaman di bidang sales/account executive (diutamakan industri IT/B2B).
3. Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
4. Target oriented dan memiliki kemampuan problem solving.
5. Mampu bekerja secara individu maupun tim.

Skills: Account Management, Sales Strategy, B2B Sales, Communication Skills, B2C Sales, Customer Service, Sales and Marketing