Receptionist Klinik Gigi

RECEPTIONIST

Putih Dental PIK

Putih Dental sedang mencari Receptionist yang ramah, komunikatif, teliti, dan memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pasien.

Sebagai Receptionist, Anda akan menjadi salah satu bagian penting dalam menciptakan pengalaman pasien yang nyaman sejak pertama kali datang ke klinik.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani pasien dengan ramah dan profesional.
• Mengatur dan mengelola jadwal kunjungan serta appointment pasien.
• Melakukan proses penerimaan dan administrasi pasien.
• Menjawab pertanyaan pasien terkait layanan dan informasi umum klinik.
• Mengelola komunikasi melalui telepon, WhatsApp, maupun media komunikasi lainnya.
• Berkoordinasi dengan dokter dan tim medis / manager klinik terkait jadwal serta kebutuhan pasien.
• Memastikan alur pelayanan dan kebutuhan administratif berjalan dengan baik.
• Membantu menangani kebutuhan dan kendala pasien dengan sikap yang solutif.
• Mendukung operasional klinik dan bekerja sama dengan seluruh anggota tim.

Kualifikasi

• Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman sebagai receptionist, customer service, atau posisi serupa lebih disukai, terutama di klinik gigi.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
• Ramah, sopan, percaya diri, dan nyaman berinteraksi dengan pasien.
• Teliti dan mampu mengatur jadwal serta pekerjaan administratif dengan baik.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, tekun, dan memiliki etos kerja yang baik.
• Memiliki kemauan belajar dan berkembang.
• Mampu bekerja dengan cepat, rapi, dan tetap memberikan pelayanan yang baik dalam situasi yang sibuk.

Yang Kami Cari

Kami mencari pribadi yang hangat dalam melayani, bertanggung jawab dalam bekerja, dan mau terus belajar. Jika Anda senang berinteraksi dengan orang lain dan ingin menjadi bagian dari tim yang memberikan pengalaman terbaik bagi pasien, kami mengundang Anda untuk bergabung bersama Putih Dental.

Skills: Conference Reception, Reception Consultation, Problem Solving, Customer Engagement, Hotel Reception, Customer Service, Teamwork, Microsoft Office, Restaurant Reception, Scheduling