Technical Writer

Job Description:

1. Menyusun, memperbarui, dan mengelola dokumentasi teknis sesuai kebutuhan proyek dan standar perusahaan.
2. Mengubah informasi teknis yang kompleks menjadi dokumentasi yang jelas, terstruktur, dan mudah dipahami oleh pengguna.
3. Berkoordinasi dengan tim IT, developer, business analyst, dan stakeholder terkait untuk mengumpulkan serta memvalidasi informasi teknis.
4. Melakukan review dan editing terhadap dokumen untuk memastikan akurasi, konsistensi, dan kesesuaian format.
5. Mendukung penyusunan dokumentasi seperti SOP, user guide, technical documentation, API documentation, dan project documentation.

Kualifikasi:

1. Minimal S1, diutamakan dari Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, Komunikasi, atau bidang terkait.
2. Memiliki pengalaman sebagai Technical Writer, Documentation Specialist, Business Analyst, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
3. Memiliki kemampuan menulis dan menyusun informasi teknis secara jelas, sistematis, dan mudah dipahami.
4. Memahami dasar-dasar teknologi informasi, software development, dan alur pengembangan sistem.
5. Terbiasa menggunakan Microsoft Office/Google Workspace dan tools dokumentasi.
6. Memiliki kemampuan komunikasi dan kolaborasi yang baik dengan tim teknis maupun nonteknis.
7. Teliti, memiliki kemampuan analitis, mampu mengelola banyak dokumen, dan memiliki perhatian terhadap detail.
8. Dapat bergabung secepatnya.

Skills: Public Speaking, Teamwork, Customer Service, Microsoft Excel, Microsoft Word, Analytical Skills, Microsoft Office, Communication, Administration, Presentation Skills