Contact Center (Yogyakarta)

Kualifikasi :

1. S1/D3, (MANAJEMEN / SASTRA (INGGRIS, JEPANG) / KOMUNIKASI / HUBUNGAN INTERNASIONAL / TEKNIK INFORMATIKA / COMPUTER SCIENCE) IPK 3.0
2. Usia Max 30 Tahun
3. Memiliki Pengalaman pekerjaan yang berhubungan dengan customer (boleh Fresh Graduate)
4. Bahasa Inggris Oke, Lisan dan tertulis

Jobdesc :

• Bertugas untuk menjawab panggilan telepon dari pelanggan
• Mendengarkan setiap keluhan atau pun pertanyaan dari pelanggan
• Memberikan solusi dari setiap keluhan atau kendala yang dihadapi pelanggan

Benefit

• UMK sesuai penempatan
• BPJS kesehatan dan ketenagakerjaan
• Tunjangan THR
• Tunjangan Shifting Malam
• Tunjangan Pendidikan (Jika pendidikan terakhir D3/S1)
• Lembur (hitungan perhari, weekday 50K dan Weekend 100K)

Skills: Help Desk, Customer Service, Teamwork, Communication Skills, Call Center, Problem Solving, Customer Relationship Management, Microsoft Office, Customer Support, Outbound Call