Technical Support
Skal:Principal
PT Blip Integrator Provider adalah perusahaan swasta yang bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi, membutuhkan kandidat Technical Support Area dan Technical Support Representative untuk di Denpasar/Bali.
Kualifikasi :
- Pria, usia minimal 19 tahun dan maksimal 30 tahun
- Pendidikan minimal SMK jurusan TKJ
Keahlian : Memahami (Access Point, Client, Bridge, Routing, Wireleess Hardware, Frekwensi 2, 4 GHz & 5 GHz, Nstream, Mimo dll).
Job description :
- Menjalankan pekerjaan instalasi sesuai jadwal yang diberikan oleh atasan, maupun yang bersifat insidentil
- Melakukan analisa atas laporan staff survey
- Mempersiapkan perlengkapan untuk keperluan pekerjaan instalasi
- Melakukan koordinasi baik internal dengan tim marketing dan atau asmen infrastruktur maupun secara eksternal yaitu dengan calon pelanggan
- Melakukan pekerjaan instalasi yang mengacu pada data hasil survey
- Memberikan saran dan solusi atas kendala pada saat proses instalasi
- Memberikan konsultasi teknis ke pelanggan pada saat pelaksanaan instalasi
- Membuat laporan pekerjaan instalasi yang tepat dan akurat.
- Melaksanakan perbaikan dan pemeliharaan perangkat teknis yang menjadi tanggung jawab Blip, baik yang sudah dijadwalkan maupun yang bersifat insidentil
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Melakukan survey, instalasi dan maintenance koneksi internet ke pelanggan atau calon pelanggan
Skills: Network Troubleshooting, IT Support, Technical Support