Ejecutivo/a de cobranza

Banca Mayorista

Importante empresa del rubro financiero se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Postventa, Facturación y Cobranza, quien será responsable de apoyar la gestión administrativa y operacional de clientes empresa, coordinando procesos entre clientes, compañías aseguradoras y áreas internas.

Buscamos un perfil con experiencia idealmente en compañías aseguradoras, corredoras de seguros o instituciones financieras, que cuente con conocimientos de facturación, cobranza y procesos contables.

Objetivo del cargo

Gestionar y dar seguimiento al ciclo de postventa, facturación y cobranza de clientes de Banca Mayorista, asegurando la correcta recepción, revisión y procesamiento de información proveniente de clientes y compañías aseguradoras.

La posición tendrá un importante componente de análisis, coordinación y control administrativo, por lo que no corresponde a una cobranza telefónica masiva tradicional.

Principales funciones

• Gestionar requerimientos de postventa de clientes empresa.
• Actuar como nexo entre clientes, compañías aseguradoras y áreas internas.
• Recibir, revisar y validar nóminas, facturas y documentación asociada a los servicios contratados.
• Analizar antecedentes antes de cursar procesos de facturación y cobranza.
• Gestionar información asociada a seguros y flotas de vehículos.
• Emitir y gestionar facturas, verificando previamente montos, antecedentes y respaldos.
• Realizar seguimiento de facturas emitidas y procesos de cobranza.
• Ejecutar cuadraturas y conciliaciones básicas, identificando diferencias entre información recibida, facturada y cobrada.
• Gestionar inconsistencias, diferencias o rechazos con las áreas y compañías correspondientes.
• Mantener seguimiento de pagos y apoyar la regularización administrativa de cuentas.
• Atender consultas y requerimientos de clientes relacionados con postventa, facturación, pólizas y cobranza.
• Mantener actualizada y respaldada la documentación correspondiente a cada operación.

Requisitos

• Formación técnica o profesional en Contabilidad, Administración, Finanzas, Seguros o carreras afines.
• Experiencia laboral en procesos de facturación, cobranza, conciliación y/o postventa.
• Conocimientos contables aplicados a procesos de facturación y cobranza.
• Experiencia trabajando con clientes y realizando seguimiento administrativo de cuentas.
• Manejo de Excel y herramientas de gestión administrativa.
• Capacidad de análisis, organización y seguimiento.

Será altamente valorado

• Experiencia previa en compañías aseguradoras o corredoras de seguros.
• Experiencia en operaciones o postventa de seguros.
• Conocimiento de pólizas, nóminas, facturación y procesos de cobranza asociados a seguros.
• Experiencia trabajando con clientes empresa/B2B.
• Experiencia con seguros asociados a flotas de vehículos.
• Experiencia previa en banca, servicios financieros o Banca Mayorista.

Perfil buscado

Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al detalle, con buenas habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse con clientes empresa y diferentes áreas internas y externas.

Debe contar con capacidad para realizar seguimiento de múltiples procesos simultáneamente, detectar diferencias en información administrativa y mantener una gestión ordenada de la facturación, cobranza y postventa.

Renta: Acorde al mercado y experiencia del candidato.

Ubicación: Santiago.

Modalidad: Por confirmar.

Jornada: Lunes a viernes.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cobro, payment, collection