Admin Marketpace
Skal:E-Commerce
Admin Marketplace
Kualifikasi:
- Wanita, usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Komunikatif, ramah, dan responsif
- Mampu melayani customer dengan baik melalui WhatsApp, marketplace, dan media sosial
- Teliti dalam mencatat pesanan dan data customer
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi dasar
- Berpengalaman sebagai Admin / CS Online menjadi nilai tambah
- Memiliki pengalaman di bidang fashion atau online shop menjadi nilai tambah
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Bertanggung jawab, disiplin, dan memiliki kemauan belajar
Jobdesk:
- Membalas chat dan melayani pertanyaan customer
- Membantu customer dalam memilih produk
- Memproses dan mencatat pesanan
- Follow up customer dan pesanan
- Menangani komplain customer dengan baik
- Mengelola administrasi penjualan online
- Membantu memastikan pesanan diproses dengan tepat dan cepat
Penempatan : Kota Bandung
Skills: TikTok, Microsoft Excel, Customer Service, Shopee Affiliate