Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d)

Einleitung

Kundenorientierung trifft Organisationstalent – klingt nach dir?

Für unseren Kunden, einen Logistikdienstleister mit Sitz in Gütersloh, suchen wir langfristig im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d). Gesucht wird in Vollzeit bei 40 Wochenstunden. Du bist kommunikativ und möchtest als Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und Kunden agieren? Dann starte als Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) und werde Teil der Erfolgsgeschichte

Piening Personal ist ein Familienunternehmen - spezialisiert auf Zeitarbeit, Personalvermittlung und Outsourcing. Als Arbeitgeber für rund 7.000 Mitarbeiter in ganz Deutschland steht bei uns der Mensch im Mittelpunkt. Wir bieten Jobs für verschiedene Qualifikationen in den unterschiedlichsten Branchen. Sie finden bei uns kaufmännische Berufe, Jobs im Handwerk, in der Montage, Pflege, Medizin, Industrie, im Engineering u.v.m. Unsere Mitarbeiter/-innen schätzen unsere nunmehr vierzigjährige Erfahrung als erfolgreicher Personaldienstleister

Das erwartet dich

Du bist als Kundenbetreuer erster Ansprechpartner und beantwortest Anfragen telefonisch sowie schriftlich

Du erfasst Kundenaufträge und sorgst für eine zuverlässige und termingerechte Auftragsabwicklung

Du bearbeitest Reklamationen, Retouren sowie Gutschriften und Lastschriften eigenständig

Du betreust internationale Kunden und kommunizierst dabei sicher auf Deutsch und Englisch

Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und stellst eine hohe Servicequalität sicher

Das bringst du mit

Du hast eine abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann, Kaufmann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation

Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder als Sachbearbeiter Customer Service mit

Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und behältst auch bei mehreren Vorgängen den Überblick

Je nach Art der Behinderung kann jede Stelle in unserem Unternehmen für einen Menschen mit Behinderung geeignet sein

Darauf kannst du dich freuen

Eine wertschätzende und faire Zusammenarbeit

Eine sehr hohe Übernahmechance in eine Festanstellung bei unseren Kunden

Anteilig mobiles Arbeiten nach der erfolgreichen Einarbeitung

Eine attraktive Bezahlung nach dem Tarifvertrag GVP

Exklusive Mitarbeitervergünstigungen (z.B. bei Adidas, Apple, Sky, Weg.de u.v.m.)

Attraktive Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämien

Intensive Einarbeitung und sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten

Unsere erfahrenen Personalberater stehen Dir als freundliche und kompetente Ansprechpartner jederzeit zur Seite