Kundendiensttechniker (m/w/d)
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
Deine Aufgaben
- du bist zuständig für die Inbetriebnahme und Betreuung von Zugfunkgeräten
- zudem führst du Kundenschulungen zu Inbetriebnahme, Service und Bedienung durch
- du übernimmst ebenso die Erstellung projektbezogener Konfigurationen von Zugfunkanlagen
- darüber hinaus erstellst du Protokolle von der Inbetriebnahme bis zur Wartung
- du unterstützt Kund:innen telefonisch bei technischen Problemen
- nicht zuletzt kontrollierst du den Anlagenbau nach vorgegebenen Montagevorschriften
- ebenso prüfst du die Systemfunktionalität und arbeitest hierbei eng mit der Entwicklungsabteilung zur Klärung technischer Fragen zusammen
Das wünschen wir uns
- du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informationstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit praktischer Erfahrung im Servicebereich
- zudem bringst du einschlägige Berufserfahrung im Servicebereich sowie Kenntnisse in analoger und digitaler Funktechnologie mit
- fundierte IT-Kenntnisse inklusive Grundlagen der PC- und Netzwerktechnik sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft Office zeichnen dich aus
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sprechen für dich
- außerdem bringst du Bereitschaft zur regelmäßigen Reisetätigkeit für Kundeneinsätze vor Ort mit
- eine ausgeprägte Selbstständigkeit gehört ebenso zu deinem Profil
- nicht zuletzt verfügst du über einen Wohnsitz in Deutschland sowie eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis für Deutschland
Das bieten wir
- interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten, international ausgerichteten und weltweit agierenden Unternehmen
- sicherer Arbeitsplatz
- vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit Entfaltungsmöglichkeiten für eigene Ideen
- strukturierte Einarbeitung
- berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungen
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem modernen Umfeld mit offener Kommunikationskultur
- günstige Autoverkehrsanbindung
- gemeinsame After-Work-Events
- Mitarbeiterrabattprogramm für zahlreiche namhafte Dienstleistungen und Produkte
- attraktive Vergütung
Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Bei persona service geben wir 100% für dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
- du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informationstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit praktischer Erfahrung im Servicebereich
- zudem bringst du einschlägige Berufserfahrung im Servicebereich sowie Kenntnisse in analoger und digitaler Funktechnologie mit
- fundierte IT-Kenntnisse inklusive Grundlagen der PC- und Netzwerktechnik sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft Office zeichnen dich aus
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sprechen für dich
- außerdem bringst du Bereitschaft zur regelmäßigen Reisetätigkeit für Kundeneinsätze vor Ort mit
- eine ausgeprägte Selbstständigkeit gehört ebenso zu deinem Profil
- nicht zuletzt verfügst du über einen Wohnsitz in Deutschland sowie eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis für Deutschland