Commercieel Administratief Medewerker | NL&FR | Bouwsector

Als commercieel-administratieve spilfiguur binnen de binnendienst zorg je voor een vlotte opvolging vanklantaanvragen, offertes en administratieve processen. Je combineert klantencontact met technische analyse en werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen.

• Je onderhoudt contact met zowel bestaande als nieuwe klanten.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoons en vragen.
• Je beheert algemene mailboxen en zorgt voor een correcte interne doorstroming van aanvragen.
• Je analyseert klantbehoeften en onderzoekt de technische haalbaarheid van projecten.
• Je stelt offertes op voor zowel standaardoplossingen als maatwerk.
• Je volgt offertes proactief op via telefoon en e-mail.
• Je maakt bestel- en leveringsdocumenten op en bewaakt een correcte administratieve afhandeling.
• Je vormt de schakel tussen klanten, het studiebureau en de productieafdeling.
• Je beschikt over een diploma in een commercieel-administratieve richting of relevante ervaring.
• Je hebt interesse in technische producten en de bouwgerelateerde sector.
• Je haalt energie uit de combinatie van technische analyse en klantencontact.
• Je werkt nauwkeurig, analytisch en oplossingsgericht.
• Je bent georganiseerd en communiceert professioneel met klanten en collega's.
• Je bent tweetalig Nederlands-Frans; kennis van Engels vormt een extra troef.
• Je hebt een vlotte kennis van Excel, Word, ERP-systemen en andere courante software.
• Kennis van AutoCAD is een pluspunt, maar geen vereiste.