Teamlead Sales Operations (M/W/D)

Beschreibung & Anforderung

Sprache im Team: Deutsch

Vertragsart: Unbefristet, Vollzeit (40h/Woche), Teilzeit nach Rücksprache, Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Worum es in dieser Rolle geht

Als Teamlead Sales Operations (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere Partner- und Kampagnenprozesse heute zuverlässig laufen und morgen deutlich einfacher, datengetriebener und stärker automatisiert sind. Du führst dein Team fachlich und disziplinarisch, entwickelst Standards und Steuerungslogiken weiter und gestaltest gemeinsam mit Product, Analytics und IT die Systeme und Self-Service-Lösungen der Zukunft. Dabei verbindest du operative Nähe mit einem klaren Blick für Skalierung, Qualität und nachhaltige Veränderung. Du übernimmst kein fertiges Setup, sondern ein echtes Gestaltungsmandat.

Dein Arbeitsalltag

Führung & Transformation

Du führst und entwickelst dein Team aus Sales Operations Managern fachlich und disziplinarisch und entwickelst es kontinuierlich weiter

Du gestaltest die strategische Weiterentwicklung von Sales Operations und begleitest dein Team aktiv durch Veränderungs- und Transformationsprozesse

Du priorisierst Ressourcen und Kapazitäten, beseitigst operative Engpässe und schaffst klare Verantwortlichkeiten und Standards im Team

Prozesse & Automatisierungen

Du identifizierst manuelle und fehleranfällige Abläufe und überführst sie schrittweise in standardisierte, datengetriebene und automatisierte Prozesse

Du definierst relevante KPIs und Steuerungsmechanismen, machst Qualität, Effizienz und Prozessstabilität transparent und leitest daraus konkrete Verbesserungen ab

Zusammenarbeit & Qualität

Du verantwortest die zuverlässige, termingerechte und qualitativ hochwertige Abwicklung unserer Partner- und Kampagnenprozesse

Du übersetzt die Ziele von Sales Operations in fachliche Anforderungen und entwickelst gemeinsam mit Product und IT unsere Operations-Tools und Self-Service-Lösungen weiter

Diese Rolle passt gut zu dir, wenn ...

Du bereits ein Team fachlich und disziplinarisch geführt hast und Mitarbeitende klar, wertschätzend und entwicklungsorientiert begleitest

Du mehrjährige Erfahrung in Sales Operations, Business Operations, Prozessmanagement oder einem vergleichbaren operativen Umfeld mitbringst

Du es verstehst, Teams durch Veränderungs- und Transformationsprozesse zu begleiten und Orientierung in einem dynamischen Umfeld zu geben

Du Prozesse strukturiert analysierst und Erfahrung mit Standardisierung, Digitalisierung oder Automatisierung mitbringst

Du daten- und KPI-basiert steuerst und aus Erkenntnissen klare Prioritäten und Maßnahmen ableitest

Du fachliche Anforderungen verständlich an technische Teams vermittelst und sicher mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammenarbeitest

Du pragmatisch, verbindlich und umsetzungsstark arbeitest und auch bei hoher Dynamik Qualität und Verlässlichkeit im Blick behältst

Du sehr gut auf Deutsch und Englisch kommunizierst

Rahmenbedingungen & Benefits

Flexibilität: 30 Tage Urlaub und Möglichkeit von Urlaubszukauf, hybrides Arbeiten (2 Tage Homeoffice/Woche), Möglichkeit eines Sabbaticals

Verpflegung: Größtenteils kostenfreie, gesunde und abwechslungsreiche Verpflegung, täglich frisches Obst und Popcorn, Getränke wie Kaffee und Tee inklusive

Gesundheit & Fitness: Kostenfreie Nutzung des eigenen Fitnessstudios, Gesundheitswochen, Massagen und Physio-Behandlungen vor Ort

Kultur: Team-Events, Social Days und eine offene "Come as you are"-Mentalität, Hunde willkommen, Female Leadership Engagement

Entwicklung: Individuelle Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams und bereichsübergreifend

Mobilität: Übernahme des Deutschlandtickets, zentraler Standort und U-Bahn direkt vor der Tür, Jobrad-Leasing

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