Customer Service NL/FR

In deze veelzijdige functie coördineer je service, planning en klantencontact en speel je een sleutelrol in de uitbouw van een nieuwe Belgische backoffice binnen een internationale technische omgeving.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een internationale specialist in oplossingen voor veilig werken op hoogte.

Omschrijving

• Beheren van de service mailbox en telefonische helpdesk.
• Opstellen en opvolgen van offertes, facturen en bestellingen.
• Inplannen en coördineren van werkzaamheden voor techniekers.
• Controleren en verwerken van werkbonnen en serviceadministratie.
• Ondersteunen van project- en contractadministratie.
• Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een administratieve of servicegerichte functie.
• Je bent sterk in planning, organisatie en prioriteiten stellen.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.
• Je werkt gemakkelijk met ERP-systemen en digitale tools.
• Je hebt interesse in een technische werkomgeving en werkt zelfstandig.