Recepcionista

En OFTALIA buscamos Recepcionista para formar parte de nuestro equipo y ser el primer punto de contacto con nuestros pacientes.

Buscamos personas con excelente actitud de servicio, facilidad de palabra, organización y experiencia en recepción o atención al cliente.

RESPONSABILIDADES

• Recibir y atender a los pacientes de manera amable, profesional y personalizada.
• Gestionar la agenda de citas, incluyendo confirmaciones, cancelaciones y reprogramaciones.
• Brindar información a los pacientes sobre citas, servicios y procesos de la clínica.
• Realizar cobros en caja, utilizando efectivo y terminal bancaria.
• Apoyar en procesos de facturación.
• Mantener organizados y actualizados los expedientes e historiales clínicos.
• Realizar actividades administrativas y de archivo.
• Dar seguimiento a las necesidades de los pacientes y canalizarlas con el área correspondiente.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Escolaridad: Bachillerato concluido.

Experiencia:

• Mínimo 1 año en puestos similar, en recepción, clínicas médicas, consultorios o servicios de salud.
• Experiencia en atención al cliente y manejo de agenda.
• Experiencia con cobro en caja (efectivo y terminal)
• Conocimientos de facturación.
• Experiencia en manejo de archivos o historiales clínicos
• Manejo básico de computadora y herramientas administrativas.
• Excelente presentación, comunicación y actitud de servicio.
• Persona organizada, responsable, proactiva y con capacidad para trabajar en equipo.

OFRECEMOS:

Horario: Lunes a viernes de 07.45 a.m. a 03.45 p.m. y sábados de 7.45 a.m. a 02.00 p.m.

Prestaciones:

• De ley desde el día 1
• Uniformes.

-Requerimientos-

Educación mínima:

• Educación media superior
• Educación Profesional T

Años de experiencia

Edad: entre 25 y 35 años

Conocimientos:

• Amabilidad, Comunicación verbal, Cobros, Organización, Recepción de llamadas, Servicio al cliente, Atención al cliente

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista