Kundenbetreuer/Kundenassistent (m/w/d)

Über das Unternehmen

ODDO BHF ist eine unabhängige europäische Finanzgruppe, die sich auf Private Wealth Management, Asset Management und Corporate & Investment Banking spezialisiert hat. Mit Wurzeln in Frankreich und Deutschland sowie einer strategischen Präsenz in der Schweiz verwaltet ODDO BHF rund 140 Milliarden Euro an Kundenvermögen. Die Gruppe hat 3.000 Mitarbeiter und eine Aktionärsstruktur, die Unabhängigkeit fördert, wobei 90 % im Besitz der Familie Oddo und der Mitarbeitenden sind.

Aufgaben

Unser Anspruch - Ihre Herausforderung

• Enge Zusammenarbeit mit den Relationshipmanager:innen in der umfassenden Betreuung und Beratung unserer vermögenden Privatkunden
• Selbständige Kundeninteraktion – persönlich, schriftlich und telefonisch
• Sicherstellung der qualitativ hochwertigen Bearbeitung kundenbezogener Themen (u.a. Kunden Onboarding, Vertragsgestaltung, Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen)
• Planung und Durchführung von Kundenevents in der Region in Zusammenarbeit mit Marketing
• Unterstützung der Relationshipmanager:innen in der strukturierten Neukundenakquisition

Anforderungen

Ihre Qualifikation - Unsere Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Hochschulstudium
• Erste Berufserfahrung im Bankgeschäft (Kundenbetreuung, Kundenservice, Kapitalmarktumfeld)
• Souveräner Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint)
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Sorgfältiges und gewissenhaftes Arbeiten
• Hohe Serviceorientierung und Einsatzbereitschaft
• Professionelles Auftreten, sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten

• Work-Life-Balance

Wir unterstützen Sie mit individuellen Teilzeitmodellen und der Möglichkeit, flexibel remote zu arbeiten​​​​​​

• Attraktive Vergütung

Bei uns erwartet Sie eine ansprechende Vergütung, ein vergünstigtes Deutschlandticket sowie vermögenswirksame Leistungen

• Urlaub

30 Tage Urlaub plus zusätzlich 6,5 Tage Freizeitausgleich (bei Vollzeit) pro Jahr / Bankfeiertage an Heiligabend und Silvester

• Betriebliche Altersvorsorge

Profitieren Sie von unserer leistungsfähigen betrieblichen Altersvorsorge

• International Mobility

Wir fördern den gruppenweiten Austausch mit verschiedenen Mobility Möglichkeiten

• Training & Fremdsprachenförderung

Entwickeln Sie sich durch unsere Persönlichkeits- und Fachtrainings stetig weiter und nutzen Sie die Möglichkeit an der Teilnahme von Sprachkursen

• Gesundheit & Verpflegung

Profitieren Sie von unseren Restaurantschecks und nutzen Sie unser Jobrad-Angebot

• Sicherheit

Unser Employee Assistance Program bietet Ihnen schnelle und wirkungsvolle Hilfe in beruflichen und persönlichen Problemsituationen

Bewerbung

ODDO BHF SEHuman Resources, Frau Heike Wenzel, Gallusanlage 8, 60329 Frankfurt am Main