Analista de Ecommerce - Marketplace

Perfil requerido

Profesional, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en áreas administrativas, comerciales, mercadeo, ingeniería o afines, con experiencia en ventas digitales y gestión de e-commerce, preferiblemente en el sector tecnología o accesorios electrónicos. Debe contar con conocimientos en manejo de marketplaces (mercado libre, rappi, WhatsApp Business), atención al cliente digital, control de inventarios y análisis básico de datos comerciales. Se requiere una persona organizada, orientada a resultados, con buena comunicación y actitud comercial.

Funciones principales

• Administrar y optimizar las ventas en plataformas de e-commerce y marketplaces (Mercado Libre, Rappi y WhatsApp Business).
• Crear, actualizar y optimizar publicaciones de productos (títulos, descripciones, imágenes, precios y promociones).
• Implementar acciones comerciales para aumentar visibilidad, conversión y volumen de ventas.
• Atender y gestionar clientes a través de canales digitales, brindando asesoría y cerrando oportunidades de venta.
• Realizar seguimiento a pedidos y coordinar con bodega y logística el despacho oportuno.
• Controlar y actualizar inventarios, garantizando stock completo y disponibilidad de productos.
• Verificar estados de envío, gestionar novedades y asegurar la correcta entrega al cliente.
• Generar reportes de ventas, rotación de productos e inventarios para toma de decisiones.
• Apoyar tareas comerciales y operativas del área de e-commerce según se requiera.

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en ventas online, E-commerce o marketplaces.
• Manejo de plataformas como Mercado Libre y/o Rappi.
• Experiencia en atención y cierre de ventas por WhatsApp.
• Conocimientos básicos de Excel y análisis de ventas.
• Capacidad para coordinar procesos comerciales y logísticos

Competencias clave

• Orientación a resultados
• Organización y atención al detalle
• Comunicación efectiva
• Servicio al cliente
• Trabajo en equipo
• Actitud comercial y proactividad

Ofrecemos

• Salario: $2'200.000
• Contrato a término indefinido.
• Horario de Lunes- Miercoles - Viernes: 7AM – 4PM Martes y jueves: 7AM – 5PM.
• Modalidad: Presencial .

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, mercado, marketplace