Consultor (a) de Atendimento e Prospecção - 25/08/2025

VAGA: CONSULTOR DE ATENDIMENTO E PROSPECÇÃO - Vaga aberta em: 25/08/2026

Oportunidade para atuação com atendimento ao cliente, relacionamento, prospecção de novos clientes e geração de oportunidades comerciais no segmento jurídico e de advocacia.

1. INFORMAÇÕES

Local: 1º Distrito

Jornada: Segunda a sexta-feira

Horário: 08h às 18h

Regime: CLT

Salário: R$ 2.000,00

Comissão: Comissão mensal

Bonificação: Bonificação mensal por meta atingida

Benefício adicional: Décimo quarto salário ao final do ano, condicionado ao atingimento das metas estabelecidas pela empresa.

A função envolve atuação direta com clientes e potenciais clientes, realizando atendimento, prospecção, acompanhamento e registro das oportunidades nos sistemas da empresa.

1. SOBRE A OPORTUNIDADE

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Atendimento e Prospecção para atuar no atendimento aos clientes, identificação de necessidades e prospecção ativa de novos contatos e oportunidades para a empresa.

Esse profissional será responsável por estabelecer e manter relacionamentos, realizar abordagens, qualificar potenciais clientes, acompanhar oportunidades e garantir uma experiência positiva durante o atendimento.

A oportunidade exige uma pessoa com boa comunicação, organização, proatividade e foco em resultados , que tenha facilidade para conversar com diferentes perfis de clientes e iniciativa para identificar novas oportunidades.

Mais do que conhecimento técnico, buscamos um profissional comprometido, responsável e interessado em aprender, que consiga trabalhar com metas e direcionamentos comerciais.

1. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Realizar o atendimento aos clientes de forma clara, cordial e eficiente;

Compreender as necessidades, dúvidas e demandas dos clientes;

Identificar oportunidades e direcionar soluções adequadas;

Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades ;

Realizar abordagens por telefone, WhatsApp, redes sociais e demais canais utilizados pela empresa;

Qualificar contatos e potenciais clientes;

Identificar oportunidades comerciais;

Realizar follow-up com clientes e potenciais clientes;

Manter relacionamento com clientes atuais e potenciais;

Acompanhar as oportunidades até seu direcionamento ou conclusão;

Registrar atendimentos, contatos e informações no sistema da empresa;

Manter os dados dos clientes e leads organizados e atualizados;

Apoiar a equipe comercial nas atividades relacionadas ao atendimento e prospecção;

Contribuir para o alcance das metas e resultados estabelecidos;

Acompanhar os próprios indicadores e resultados;

Apoiar na melhoria dos processos de atendimento e prospecção;

Encaminhar demandas aos setores responsáveis quando necessário;

Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.

1. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS

Ensino Médio completo;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimento básico de informática;

Conhecimento em atendimento ao cliente;

Noções de prospecção e abordagem comercial;

Organização e atenção aos detalhes;

Proatividade e iniciativa;

Boa capacidade de relacionamento interpessoal;

Capacidade de trabalhar com metas e direcionamento de resultados;

Postura profissional;

Comprometimento e responsabilidade.

1. SERÁ UM DIFERENCIAL

Experiência com atendimento ao cliente;

Experiência com vendas;

Experiência com prospecção ativa;

Experiência com telemarketing ou atendimento por telefone;

Experiência com WhatsApp Business;

Conhecimento em CRM ou sistemas de gestão de clientes;

Experiência com acompanhamento de leads e follow-up;

Cursos na área comercial, vendas ou atendimento;

Experiência trabalhando com metas e indicadores;

Experiência com negociação e fechamento de vendas.

1. PERFIL QUE BUSCAMOS

✔️ Proativo(a) e com iniciativa

✔️ Comunicativo(a)

✔️ Organizado(a) e disciplinado(a)

✔️ Comprometido(a) e responsável

✔️ Com facilidade para conversar com diferentes perfis

✔️ Empático(a) e com boa escuta

✔️ Persuasivo(a) e com boa capacidade de argumentação

✔️ Orientado(a) para resultados

✔️ Com capacidade de trabalhar com metas

✔️ Persistente e resiliente

✔️ Com facilidade para aprender

• ️ Focado(a) na qualidade do atendimento

✔️ Com postura profissional e ética

✔️ Aberto(a) a feedbacks

1. APÓS SE CANDIDATAR, ENVIE UMA MENSAGEM PELO WHATSAPP

(69) 99220-5249 / (69) 99962-7827

Na mensagem, informe:

Seu nome + nome da vaga: Consultor de Atendimento e Prospecção

Isso nos ajudará a identificar sua candidatura e agilizar a análise do seu currículo.

1. ACOMPANHE NOSSAS OPORTUNIDADES

Acompanhe nossas redes sociais para ficar por dentro de novas oportunidades:

Instagram: @kelejardim Instagram: @mind_recrutamento_estrategico

Agradecemos o seu interesse e desejamos boa sorte no processo seletivo!