Υπάλληλος Διαχείρισης E-Shop & Εξυπηρέτησης Πελατών

Σχετικά με την εταιρεία

Εταιρεία αναζητά δυναμικό και οργανωτικό υπάλληλο για την πλήρη υποστήριξη και καθημερινή λειτουργία του ηλεκτρονικού της καταστήματος.

Καθήκοντα

Κύριες Αρμοδιότητες

• Διαχείριση Παραγγελιών: Καταχώριση, τιμολόγηση, συσκευασία και προετοιμασία αποστολών σε συνεργασία με εταιρείες courier
• Εξυπηρέτηση Πελατών: Τηλεφωνική υποστήριξη και διαχείριση αιτημάτων, αλλαγών ή επιστροφών
• Ανανέωση E-shop: Εισαγωγή νέων προϊόντων, συγγραφή περιγραφών, έλεγχος αποθεμάτων και τιμών

Απαιτήσεις

Απαραίτητα Προσόντα

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση διαχείρισης e-shop
• Πολύ καλή γνώση πλατφορμών e-commerce (PrestaShop) και συστημάτων εμπορικής διαχείρισης (SoftOne)
• Άριστη χρήση Η/Υ, MS Office (ειδικά Excel) και social media
• Πολύ καλή γνώση της Ελληνικής και της Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
• Οργανωτικές δεξιότητες, συνέπεια, προσοχή στη λεπτομέρεια και ομαδικό πνεύμα

Επιθυμητά Προσόντα

• Βασικές γνώσεις Photoshop ή εργαλείων σχεδιασμού (Canva)
• Γνώσεις Digital Marketing (SEO, Google Ads, Meta Ads)
• Γνώση χρήσης συστημάτων ERP

Παροχές

Παροχές

• Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων
• Σταθερό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
• Προοπτικές εξέλιξης