Analista de Pós Vendas - Cascavel - Paraná

Analista de Pós-Vendas

Região: Cascavel - Paraná

Estamos em busca de um(a) Analista de Pós-Vendas com perfil analítico, proativo e com forte habilidade de relacionamento para atuar diretamente com nossos clientes, garantindo performance, resultados e geração de valor contínuo.

Se você gosta de analisar dados, propor melhorias e atuar próximo ao cliente, essa oportunidade é pra você.

Principais responsabilidades:

Monitorar o funcionamento dos produtos instalados nos clientes

Analisar a saúde da frota e propor ações de melhoria

Apoiar o time comercial com informações estratégicas

Aplicar e acompanhar o ciclo PDCA junto aos clientes

Gerenciar indicadores e evolução dos planos de ação

Realizar configurações em equipamentos e sistemas (telemetria, SSMA, etc.)

Acompanhar novas funcionalidades e contribuir com feedbacks

Atuar em situações emergenciais (sinistros)

Identificar oportunidades de novos negócios

Levantar necessidades de clientes para evolução de soluções

Analisar dados para tomada de decisão e melhoria de performance

Requisitos:

Ensino superior cursando ou completo

Experiência desejável de no mínimo 2 anos

Conhecimento em:

Telemetria veicular

Gerenciamento de risco (roubo de cargas)

Consumo de combustível e análise de frotas

Pacote Office e facilidade com sistemas

Competências comportamentais:

Pensamento analítico e resolução de problemas

Boa comunicação e relacionamento interpessoal

Proatividade e autonomia

Organização e foco em resultados

Informações adicionais:

Disponibilidade para viagens

Atuação com clientes na região de Cascável/PR

Possibilidade de trabalho remoto com deslocamentos