Job.boJob.bo

Baan in Griekenland - Travel Agent bij Singapore Airlines

Lillelund Vestergaard v/Peter Lillelund VestergaardAthene, GriechenlandEURESoffentliggjort 23.09.2026
Denne stilling er ikke længere opslået
Kilden har fjernet annoncen — det er ikke længere muligt at søge via det oprindelige link.
22 andre stillinger hos Lillelund Vestergaard v/Peter Lillelund Vestergaard →

Job in Griekenland - Travel Agent bij Singapore Airlines

We zoeken een Travel Agent om te starten in het Nederlandse team op kantoor in Athene - Startdatum 2 november.

Voor welke luchtvaartmaatschappij ga ik werken?

Singapore Airlines (SIA) is een van 's werelds toonaangevende luchtvaartmaatschappijen en levert eersteklas passagiers- en vrachtvervoerdiensten. Met merken zoals Singapore Airlines en Scoot opereert het bedrijf in Noord-Azië, Zuidoost-Azië, het zuidwestelijke Grote Oceaangebied, Europa, Amerika, West-Azië en Afrika. Het hoofdkantoor is gevestigd in Singapore.

Functieprofiel:

Als SIA (B2C) agent behandel je inkomende telefoontjes en e-mails van premium klanten, met focus op individuele klantenservice. Je taken omvatten voornamelijk:

  • Beantwoorden van vragen over boekingen, klachten en algemene vluchtinformatie.
  • Hulp bij het wijzigen van tickets en terugbetalingen.
  • Advies over stoel- of maaltijdkeuzes en speciale assistentie aan boord.

Je werkt gemiddeld met 6 verschillende tools en behandelt dagelijks 15-20 klantcontacten. Training in het boekingssysteem Amadeus wordt geboden. Mogelijkheid tot doorgroei naar Tier 2 op basis van kwalificaties.

Vereisten:

  • Taalniveau: Nederlands
  • Engels: Minimaal B2-niveau voor training en CRM-gebruik.
  • Verplicht: Middelbare school of vergelijkbare opleiding + minimaal 6 maanden ervaring in klantenservice.
  • Pré: Ervaring in de luchtvaart- of boekingsbranche (Amadeus-tool). Ervaring in de horeca-, reis- of luchtvaartsector wordt als een pluspunt beschouwd.
  • Uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden.
  • Goede pc-vaardigheden (incl. MS Office).
  • Vermogen om te multitasken.
  • Typesnelheid van ≥ 25 woorden per minuut met 100% nauwkeurigheid.

Wij bieden:

  • Geen weekendwerk.
  • Mogelijkheid om na enkele maanden goede prestaties op afstand vanuit Griekenland te werken.
  • Intensieve trainingsperiode van 10 dagen.
  • Mogelijkheid tot bijscholing na 40 dagen in productie.
  • Gratis vliegtickets voor topperformers (2 stuks per jaar).
  • 14 maandsalarissen per jaar uitbetaald.

Wil je meedoen? Grijp dan je kans en solliciteer nu! Neem contact met ons op via Rene@jobhuntworldwide.com of Cathrine@jobhuntworldwide.com