Gestor cobranza - Call Center

Requisitos

• Habilidad de comunicación verbal y escrita.
• Habilidad para trabajar en equipo o independiente.
• Capacidad de Persuasión
• Capacidad para gestionar el Estres.
• Manejo Básico de Herramientas Informáticas
• Excel
• Buena presencia.

Responsabilidades:

• Negociar acuerdos de pago y establecer planes de pago factibles para los clientes.
• Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes.
• Establecer contacto de forma efectiva y respetuosa con los clientes.

Requerimientos

• Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 20 y 35 años
• Conocimientos: Comunicación verbal, Negociación, Atención al usuario, Cartera de clientes, Gestión de cartera, Gestión de cobranza, Microsoft excel, Recuperación de cartera
• Personas con discapacidad: Sí

Palabras clave:

residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico