F&B Supervisor

WE ARE HIRING! Supervisor Outlet (SPV) — Lalana Space

Kualifikasi Wajib Pengalaman: Minimal 2 tahun sebagai Supervisor Outlet / Shift Leader di bidang F&B / Retail. Pendidikan: Minimal SMA/SMK sederajat (Diploma/Sarjana nilai tambah). Leadership: Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, tegas, dan berintegritas. Komunikasi: Mampu berkomunikasi dengan baik dan nyaman bekerja dalam tim. Problem Solving: Cepat tanggap dalam menyelesaikan masalah operasional di lapangan. Fleksibilitas: Bersedia bekerja dengan sistem shift, akhir pekan, dan hari libur nasional.

Tanggung Jawab Utama Operational Excellence: Memastikan operasional harian outlet berjalan lancar, higienis, dan sesuai standar Kikawa. Team Leadership: Mengatur jadwal shift, memotivasi, serta membimbing tim outlet agar capai target bersama. Quality & Inventory Control: Mengontrol stok bahan baku, menjaga kualitas produk, dan meminimalkan waste. Customer Satisfaction: Menangani komplain dengan sigap dan memastikan kepuasan pelanggan tetap jadi prioritas utama. Sales & Reporting: Membantu pencapaian target penjualan bulanan dan menyusun laporan operasional ke manajemen.

Skills: Microsoft Excel, Fast Food Restaurant Supervisor, Chinese Restaurant Supervisor, Microsoft Word, Customer Service, Restaurant Management, Microsoft Office, Western Restaurant Supervisor, Restaurant Reception, Teamwork