Consultor(a) Comercial Inside Sales PL

Sobre a empresa

Já pensou em trabalhar na Ipiranga? Na Ipiranga acreditamos que pessoas com brilho nos olhos, autênticas e engajadas são nosso diferencial competitivo! Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos a autonomia, a abertura e a transparência, pois temos certo de que a verdade e o respeito fortalecem relações e geram confiança. Proporcionamos para nosso time um ambiente flexível, de colaboração e bem-estar para plena realização pessoal e profissional. Nosso propósito é “Abastecer a vida em movimento”.

Tarefas

Missão Atuar na gestão e desenvolvimento da carteira de clientes, promovendo relacionamento de qualidade, prospecção de oportunidades, fidelização e excelência no atendimento. Conduzir ações comerciais de acordo com o perfil e estágio de cada cliente, apoiando iniciativas de aquisição, retenção e expansão de negócios, com foco na geração de valor, crescimento sustentável e alcance dos resultados da área.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Gerenciar e desenvolver sua carteira de clientes, promovendo relacionamentos consistentes e contribuindo para a retenção e expansão dos negócios.
• Atuar no relacionamento e atendimento da carteira sob sua responsabilidade, identificando oportunidades comerciais e contribuindo para o alcance dos resultados da área.
• Estabelecer relacionamento próximo com os clientes, compreendendo suas necessidades e apoiando a construção de soluções alinhadas aos objetivos do negócio.
• Realizar atendimento remoto por telefone, WhatsApp e demais canais digitais, garantindo agilidade, qualidade e excelência na experiência dos clientes.
• Prospectar novas oportunidades de negócios, bem como identificar potenciais de ativação, incremento de volume e aumento da recorrência de compras na carteira.
• Executar rotinas de relacionamento com os clientes, garantindo cobertura da carteira, frequência de contato e acompanhamento das principais demandas.
• Analisar o perfil, potencial e necessidades dos clientes, adequando a abordagem comercial às características de cada operação.
• Conduzir negociações comerciais dentro das diretrizes estabelecidas pela companhia, buscando equilíbrio entre competitividade, rentabilidade e satisfação do cliente.
• Atuar em parceria com as áreas de Pricing, Trading, Crédito, Logística e demais áreas de suporte para viabilização de negócios e atendimento às demandas dos clientes.
• Acompanhar fatores de mercado, movimentações da concorrência e tendências relevantes da sua região de atuação, contribuindo para a identificação de oportunidades comerciais.
• Monitorar o ciclo dos pedidos, atuando de forma proativa para apoiar a resolução de pendências e garantir uma jornada eficiente para os clientes.
• Realizar a gestão dos principais indicadores comerciais da carteira, incluindo volume, recorrência, rentabilidade, inadimplência e potencial de crescimento.
• Apoiar análises relacionadas a crédito e condições comerciais, observando as políticas e diretrizes da companhia.
• Atuar no acompanhamento e tratamento de clientes inadimplentes, contribuindo para a preservação da saúde financeira da carteira.
• Garantir a atualização e qualidade das informações cadastrais e comerciais no CRM, assegurando uma gestão orientada por dados.
• Realizar monitoramento contínuo do mercado e da concorrência, compartilhando insights e oportunidades que contribuam para o crescimento da carteira e da região de atuação.

Requisitos

O que a gente espera de você?

• Temos foco no cliente e integridade é nossa vantagem competitiva #OClienteéaRazão
• Conversas difíceis fortalecem nossas relações #SuaVozTemValor
• Autonomia, responsabilidade e inconformismo são essenciais #DeixaComigo
• Processos e Disciplina mudam o nosso resultado #EficiênciaMudaOJogo
• Somos seguros, plurais, colaborativos e leves #SomosIpiranga

Requisitos e qualificações O que você precisa ter para conquista essa posição?

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Experiência: Comercial (Perfil Hunter e Farmer). Experiência com segmento de vendas internas será um diferencial. Soft skills: Comunicação e relacionamento, forte orientação para resultados, capacidade de analisar dados, gestão de pessoas. Skills Técnicos: Conhecimento de Sales Force (diferencial) , Excel intermediário, Powerpoint básico e Power BI. Educação: Superior completo (administração, marketing, economia, gestão comercial).

Benefícios

🕗 Horário flexível 💙 Auxílio filho com deficiência 💰 Programa de Remuneração Variável 🏦 Previdência Privada 💸 Adicional por tempo de serviço 🧘🏻‍♀️ Terapia Online & Orientação Nutricional 👶🏻 Cesta natalidade 📚 Universidade corporativa 👓 Reembolso Óculos e Lentes de Contato 💊 Auxílio de Medicamentos 💉 Auxílio de Vacinas 🏭 Benefícios de mercado: Gympass, VR/VA, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida.

Candidatura

E aí, topa o desafio? Então se candidata nessa vaga e não deixa essa oportunidade para depois!

Outros

Acreditamos que a diversidade favorece o ambiente inovador! Estamos de portas abertas para pessoas com desejo de transformação pelo trabalho e dispostas a contribuir para o crescimento e evolução da empresa.