Coordinador de Calidad - Con experiencia en Hoteleria

Tareas

Coordinador(a) de Calidad – Hotelería Objetivo del puesto: Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio del hotel, dando seguimiento a procesos, indicadores y áreas de oportunidad para garantizar una excelente experiencia al huésped.

Objetivo del puesto Implementación de estrategias y procesos de mejora continua en calidad. Documentación y actualización de políticas, procedimientos y estándares de calidad. Realización de auditorías, controles y evaluaciones de calidad. Análisis de resultados e indicadores para detectar áreas de oportunidad y proponer mejoras. Seguimiento y resolución de incidencias, problemas y discrepancias. Elaboración de reportes de calidad y seguimiento a planes de acción. Capacitación y sensibilización del personal en estándares y procesos de calidad. Asegurar el cumplimiento de normas, políticas y estándares de la empresa.

Requisitos

Licenciatura Conocimientos del Sistema de Gestión de Calidad, software de Gestión de Calidad.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Edad: entre 25 y 50 años Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, quality, qa