Rezeptionist & Guest Relation (m/w/d) ab sofort oder spätestens 1. Dezember 2026 SAISON- ODER JAHRESTELLE

Über das Unternehmen

Das Hotel Tannenhof vereint herzliche Gastfreundschaft, höchsten Komfort und ausgezeichnete Kulinarik auf 5-Sterne-Superior-Niveau. Mit nur 7 Suiten für maximal 16 Gäste und dem vielfach ausgezeichneten Gourmetrestaurant by Dennis Ilies, prämiert mit 2 Michelin-Sternen, schaffen wir außergewöhnliche Erlebnisse in exklusiver Atmosphäre.

Maximal 16 Hausgäste, familäres und motiviertes Team mit hohem Qualitätsanspruch

Aufgaben

Was dich bei uns erwartet Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem exklusiven Luxushotel mit internationalemGästeklientel*

Spannende Kombination aus 5-Sterne-Superior-Hotellerie und mehrfach ausgezeichneter Spitzengastronomie

• Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer internationalen Gäste
• Professionelle Durchführung von Check-in und Check-out
• Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts
• Bearbeitung von Reservierungen und Gästekorrespondenz
• Erstellung und Kontrolle von Gästerechnungen
• Kassenführung und Abwicklung des Zahlungsverkehrs
• Pflege der Gästedaten und des Hotelprogramms
• Koordination individueller Gästewünsche und Organisation von Zusatzleistungen
• Beratung unserer Gäste zu Ausflügen, Aktivitäten, Restaurants und Angeboten in der Region
• Professioneller Umgang mit Reklamationen und lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen
• Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelabteilungen
• Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Büro
• Gelegentliche Shuttlefahrten innerhalb von St. Anton für unsere Hausgäste

Anforderungen

• Erfahrung an einer Hotelrezeption oder in einer vergleichbaren Position in der Luxushotellerie
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Hotelprogrammen
• Freundliches, professionelles und gepflegtes Auftreten
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationstalent und Freude am Umgang mit Menschen
• Belastbarkeit und Flexibilität, auch in anspruchsvollen Situationen
• Teamgeist und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Diskretion und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Führerschein der Klasse B erforderlich

Wir bieten

Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, in unterschiedliche Bereiche des Hotelbetriebs Einblick zu erhalten

• Bei uns wird gute Arbeit auch gut bezahlt – die Entlohnung liegt deutlich über dem Kollektiv und richtet sich nach Können und Engagement
• Arbeiten in einem vielfach prämierten Haus – SLH-Mitglied und stolzer Gastgeber eines mit 2 Michelin-Sternen ausgezeichneten Gourmetrestaurants und 2 Michelin-Key Hotel
• Raum für Mitgestaltung, Austausch auf Augenhöhe und echte Freude an der Arbeit
• Ein exklusiver Gästekreis, der Genuss und Kompetenz zu schätzen weiß
• Kostenlose Unterkunft im komfortablen Einzelappartement
• Erstklassige, frische Verpflegung – auch an freien Tagen, während der Saison
• Ermäßigter Skipass für die Arlberg-Region
• Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Qualität, Kreativität und Menschlichkeit in den Mittelpunkt stellt

Sonstiges

Rezeption & Guest Relation (m/w/d) |*6 Tage / Woche | Hotel Tannenhof*******Superior, St. Anton am Arlberg

Arbeiten in einer der schönsten und renommiertesten Tourismusregionen Europas – direkt am Arlberg

Interessiert? Hotel Tannenhof Nassereinerstraße 98 6580 St. Anton am Arlberg