Contractbeheerder Services

Continu Professionals logo

Werken op kantoor bij Continu

Contractbeheerder Services - Regio Zwolle

• Apeldoorn - Installatiebedrijven - MBO - 4800 - 6250

Heb je vragen? Bel , mail of app dan met Stan Janssen. Gebruik het referentienummer V-155593. Je hebt nog 28 dagen om te solliciteren

Functieomschrijving

Als Contractbeheerder Services bij Heijmans Utiliteit BV in Apeldoorn ben jij verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van onderhoudscontracten bij onderwijsinstellingen in de regio Zwolle. Jij bent de verbindende factor tussen de klant, het onderhoudsteam en de technische organisatie van Heijmans.

In deze rol combineer je techniek, klantmanagement, teamcoördinatie en contractbeheer. Je zorgt dat onderhoudswerkzaamheden volgens afspraak worden uitgevoerd, prestaties inzichtelijk zijn en contractdoelstellingen worden behaald. Tegelijkertijd kijk je vooruit: waar liggen kansen om installaties slimmer, duurzamer en efficiënter te beheren?

Je werkt binnen een multidisciplinair team en krijgt volop ruimte om verbeteringen te initiëren. Daarmee heb je niet alleen invloed op de dagelijkse dienstverlening, maar ook op de verdere ontwikkeling van de klantrelatie en contracten.

Wat ga je doen?

Als Contractbeheerder Services houd je het overzicht en zorg je dat techniek, mensen en contractafspraken met elkaar in balans zijn. Je houdt je onder andere bezig met:

• Onderhouden en uitbouwen van duurzame klantrelaties en fungeren als vast aanspreekpunt voor de klant.
• Aansturen en begeleiden van onderhoudsteams, inclusief voortgangs- en ontwikkelgesprekken.
• Plannen en coördineren van onderhoudswerkzaamheden en bewaken van KPI's, SLA's en contractdoelstellingen.
• Bewaken van de operationele en financiële prestaties van de contracten.
• Toepassen van assetmanagementprincipes, waaronder TCO en LCC, om keuzes voor de lange termijn te onderbouwen.
• Analyseren van prestaties, risico's en verbeterpunten binnen de contr...