Asesor de Seguimiento a Clientes y Leads (BDC) - Suzuki Vallarta

ASESOR BDC

Horario laboral Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. ( Horario de comida 2:00 pm - 4:00 pm ) Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

PRINCIPALES ACTIVIDADES

• Dar seguimiento telefónico a clientes potenciales
• Atender prospectos de redes sociales y plataformas digitales
• Agendar y confirmar citas para el área comercial
• Brindar atención y orientación oportuna a clientes
• Actualizar bases de datos y sistemas internos
• Dar seguimiento puntual hasta la visita a la agencia
• Cumplir con indicadores y objetivos del área

REQUISITOS

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, telemarketing, call center, ventas o seguimiento comercial
• Manejo básico de computadora y herramientas digitales
• Experiencia en servicio y atención al cliente
• Facilidad de palabra y excelente comunicación
• Gusto por trabajar por objetivos
• Disponibilidad para laborar en el horario establecido

OFRECEMOS

• Sueldo garantía de $10,000 brutos mensuales durante los primeros 3 meses
• A partir del 4.º mes: sueldo base de $8,000 + atractivo esquema de comisiones, con ingresos promedio de $16,000 a $18,000 mensuales, de acuerdo con resultados.
• Prestaciones de ley
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experiencia

Conocimientos: Automotriz, Base de datos, Cartera de clientes, Orientación, Redes sociales, Seguimiento, Servicio al cliente, Atención al cliente, Comunicación con el cliente, Gestión de llamadas, Desarrollo de soluciones, Fijación de metas

Palabras clave: advisor, asesor