Consejero Vacacional Chat Bilingüe - 8 Horas

Sobre la empresa

En Konexo Centro de Contacto de Posadas y clientes externos contamos con la vacante de:

¡Sé parte de una de las mejores empresas para trabajar en México!.

Tareas

Consejero Vacacional Chat Bilingüe - Vespertino 8 Horas.

Brindarás atención personalizada a través de nuestros canales digitales Chat y WhatsApp, así como el apoyo a la línea de atención a socios en casos de contingencias, con el objetivo de resolver dudas o asistir en el uso correcto de las membresías y las opciones de viaje.

Necesidades físicas del puesto *Desplazamiento constante en el mismo piso para solución de dudas con líder. *Escucha y/o lectura de necesidades por parte de los clientes. *Comunicación oral por medio de diadema y escrita por medio de computador. *Uso total de computadora durante toda la jornada. *Movilidad al centro de trabajo en transporte público y proporcionado por la empresa en sitios específicos. *Exposición constante a resolución de conflictos y necesidades de los clientes.

Requisitos

Inglés Avanzado C1. Manejo de Paquetería office. Excelente Ortografía y Redacción en ambos idiomas. Preparatoria Concluida. Experiencia deseable en atención a clientes.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Idiomas: Inglés Edad: A partir de 18 años Conocimientos: Microsoft office, Redacción, Atención al cliente Palabras clave: adviser, consejero

Beneficios

Sueldo base más prestaciones de ley. Vales de despensa $1398.64 Bono de variable. Lugar de trabajo Tres Marías.

Otros

Horario Lunes a viernes 2:30 p.m. a 10:00 p.m

Sábado Ventana de atención de 8 horas asignada por la operación de 8:00 a.m. a 10:00 p.m.

Domingo 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Dia de descanso rotativo en fin de semana.

Posición física del trabajo *Corporativo ubicado en Cd. Tres Marías Morelia. *Trabajo en planta alta. *Trabajo sentado en silla ergonómica expuesto a luz constante de computador y ambiental. *Programación de descansos específicos. *Empleo con descanso rotativo entre semana. *Uso de diadema para llamadas telefónicas, escritura por medio de equipo de cómputo.