Υπάλληλος Διαχείρισης Πελατολογίου

Συμβουλευτικό γραφείο επενδύσεων και φοροτεχνικών υπηρεσιών στη Θεσσαλονίκη, με πελατολόγιο επιχειρήσεων και ελευθέρων επαγγελματιών σε Ελλάδα και Αγγλία, αναζητά μία Υπάλληλο Διαχείρισης Πελατολογίου για τη στελέχωση του τμήματός του στη Θεσσαλονίκη, περιοχή Χαριλάου. Η θέση αφορά πενθήμερη απασχόληση, Δευτέρα έως Παρασκευή, με ικανοποιητικές απολαβές και δυνατότητα υβριδικής εργασίας εξ ’αποστάσεως μετά την βασική εκπαίδευση. Σημαντικό μέρος της καθημερινής εργασίας διεξάγεται στην αγγλική γλώσσα, σε επικοινωνία με λογιστές και συνεργάτες του εξωτερικού. Για τον λόγο αυτό, το επίπεδο των Αγγλικών αποτελεί το πρώτο κριτήριο αξιολόγησης κάθε υποψήφιας. Η θέση απευθύνεται σε υποψήφιες στα πρώτα στάδια της επαγγελματικής πορείας τους. Μεγαλύτερη σημασία θα δοθεί στη θέληση για μάθηση παρά στα χρόνια προϋπηρεσίας. Η συνέντευξη επιλογής θα πραγματοποιηθεί κυρίως στην αγγλική γλώσσα.

Αρμοδιότητες Οργάνωση και διαχείριση πελατολογίου με τη χρήση CRM Επικοινωνία με συνεργάτες και λογιστές μέσω email και τηλεφώνου, στα Ελληνικά και Αγγλικά Οργάνωση και παρακολούθηση αιτημάτων, υποθέσεων και εκκρεμοτήτων πελατών Ενημέρωση και επεξήγηση των υπηρεσιών μας σε δυνητικούς πελάτες (leads) Διαχείριση των κοινωνικών δικτύων σε συνεργασία με το τμήμα Marketing Απαραίτητα Προσόντα: Άνεση στη χρήση Η/Υ, email και εφαρμογών γραφείου Άριστη γνώση Αγγλικών σε γραπτό και προφορικό επίπεδο Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και επαγγελματική συμπεριφορά Όρεξη για μελέτη σε νέα ενδιαφέροντα αντικείμενα γύρω από τη λειτουργία και οργάνωση μιας επιχείρησης Βασική γνώση χρήσης & διαχείρισης Social Media (παρέχεται η ανάλογη εκπαίδευση) Επιθυμητό η υποψήφια να είναι κάτοχος πανεπιστημιακού τίτλου σπουδών Φιλοδοξίες για συνεχή ανάπτυξη & όρεξη για μάθηση Παροχές: Αποδοχές ανώτερες του βασικού μισθού, με πλήρη ασφάλιση Εκπαίδευση επί πληρωμή Υβριδικό πρόγραμμα με δυνατότητα εργασίας από το σπίτι Παροχή laptop εργασίας Ομαδικό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας Εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση έμπειρων στελεχών του γραφείου Δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης

Μαζί με το βιογραφικό σας, παρακαλούμε να επισυνάψετε σύντομο σημείωμα σχετικά με το προφίλ σας και το ενδιαφέρον σας για τη θέση.