Junior Customer Service Medewerker - Export

Functieomschrijving

Als Junior Customer Service Medewerker – Export ben jij de administratieve en communicatieve spil binnen het exportproces. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en klanten tijdig en professioneel geholpen worden.

Jouw takenpakket:

-

Verwerken en opvolgen van exportorders van A tot Z

-

Contact onderhouden met klanten, transporteurs en interne afdelingen

-

Opstellen en controleren van export- en douanedocumentatie

-

Beantwoorden van vragen rond leveringen, documenten en planning

-

Oplossen van eventuele problemen of vertragingen

-

Administratieve verwerking in het ERP-systeem

-

Facturatie en opvolging van dossiers

Je werkt nauw samen met sales, logistiek en finance om een vlotte dienstverlening te garanderen!

Vereisten

-

In het bezit van een bachelor- of master diploma (logistiek, commercieel, talen, administratie)

-

Eerste werkervaring is een plus, maar gemotiveerde starters komen zeker in aanmerking

-

Zeer goede kennis Nederlands, Frans en Engels

-

Administratief sterk en nauwkeurig

-

Klantgericht en communicatief vaardig

-

Goede kennis MS Office

-

Stressbestendig en oplossingsgericht