Sales Manager – Team Expansion & Development

GIFTWISE เปิดรับสมัคร Sales Manager – Team Expansion & Development ผู้จัดการฝ่ายขาย ด้านการขยายและพัฒนาทีมขาย

รายงานตรงต่อ CEO

GIFTWISE กำลังมองหาผู้จัดการฝ่ายขายที่จะร่วมขยายทีมขายจาก 40 คนเป็น 120 คนภายใน 3 ปี พร้อมสร้างระบบสรรหา ฝึกอบรม และบริหารผลงาน เพื่อให้ทีมเติบโตทั้งจำนวนคน ความสามารถ และผลลัพธ์ทางธุรกิจ

คุณจะทำงานใกล้ชิดกับ CEO เพื่อพัฒนาพนักงานที่ยังไม่มีประสบการณ์ให้เป็นนักขายที่มีคุณภาพ สร้างหัวหน้าทีมรุ่นใหม่ และวางกลยุทธ์ขยายตลาดให้รองรับกำลังขายที่เพิ่มขึ้น

หน้าที่และความรับผิดชอบ

-วางแผนขยายทีมขายจาก 40 เป็น 120 คน จัดทำแผนกำลังคนระยะ 3 ปี แบ่งเป้าหมายรายปีและรายไตรมาส ครอบคลุมการรับเพิ่ม การทดแทนพนักงาน และความพร้อมของผู้ฝึกสอนกับหัวหน้าทีม -สร้างระบบสรรหาและคัดเลือกเซลส์ร่วมกับ HR กำหนดคุณสมบัติ วิธีสัมภาษณ์ และแบบทดสอบที่ช่วยค้นหาคนมีศักยภาพ รวมถึงผู้สมัครที่ยังไม่มีพื้นฐานการขาย -สร้างระบบฝึกเซลส์ใหม่ที่ขยายจำนวนผู้เรียนได้ พัฒนา Sales Academy และแผนเรียนรู้ 30/60/90 วัน พร้อมคู่มือ ตัวอย่างงาน Role-play และเกณฑ์ประเมินความพร้อมในการดูแลลูกค้าจริง -โค้ชทีมผ่านการทำงานจริง ทบทวนการคุยลูกค้า เข้าพบลูกค้าร่วมกับทีม ฝึกการนำเสนอและเจรจา พร้อมจัดทำแผนพัฒนารายบุคคลและติดตามผลอย่างต่อเนื่อง -พัฒนา Team Lead และ Sales Supervisor สร้างหัวหน้าทีมที่สอนงาน ติดตาม Pipeline และบริหารผลงานของทีมย่อยได้ เพื่อรองรับทีมขาย 120 คนอย่างเป็นระบบ -วางกลยุทธ์บุกตลาดให้สอดคล้องกับการเพิ่มทีม เลือกกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย แบ่งพื้นที่หรือพอร์ตลูกค้า กำหนดแนวทางเข้าถึงผู้ตัดสินใจ และร่วมกับ Marketing สร้างโอกาสขายให้เพียงพอกับกำลังคน -สร้างมาตรฐาน Sales Operations พัฒนา Sales Playbook ขั้นตอนขาย การจัดสรร Lead การติดตามลูกค้า และการใช้งาน CRM เพื่อให้ทุกทีมทำงานตามมาตรฐานเดียวกัน -บริหารยอดขาย กำไร และประสิทธิภาพของทีม ติดตามยอดขายต่อคน สัดส่วนพนักงานที่ทำได้ตามเป้า ระยะเวลาพัฒนาเซลส์ใหม่ และกำไรขั้นต้น พร้อมแก้ปัญหาเมื่อผลลัพธ์ต่ำกว่าแผน -ขับเคลื่อนแผนร่วมกับ CEO รายงานความคืบหน้าการขยายทีม ผลการพัฒนาคน และประมาณการยอดขาย พร้อมเสนอทรัพยากรและแนวทางแก้ไขที่จำเป็น

ตัวชี้วัดความสำเร็จของตำแหน่ง

-จำนวนพนักงานขายที่ปฏิบัติงานจริงเติบโตตามแผนสู่ 120 คนภายใน 3 ปี -สัดส่วนเซลส์ใหม่ที่ผ่านมาตรฐานความพร้อมและทำผลงานได้ตามเกณฑ์ -ระยะเวลาที่ใช้พัฒนาเซลส์ใหม่จนสร้างยอดขายได้ตามเป้าหมาย -จำนวนหัวหน้าทีมที่สามารถสอนและบริหารทีมย่อยได้ -การรักษาพนักงานที่ผ่านเกณฑ์และมีผลงาน -ยอดขายต่อคน ผลสำเร็จตามเป้าของทีม และกำไรขั้นต้น

ผลงานที่ต้องการให้เตรียมมาพูดคุย

กรณีศึกษาการสร้างหรือขยายทีมขายหนึ่งกรณี โดยระบุขนาดทีมเดิม ปัญหาที่พบ สิ่งที่คุณลงมือทำ วิธีพัฒนาคน และผลลัพธ์ที่วัดได้ สามารถปกปิดชื่อบริษัทและข้อมูลลูกค้าได้

Qualifications:

1. มีประสบการณ์ขาย B2B หรืองานขายโครงการอย่างน้อย 5 ปี และมีประสบการณ์บริหารทีมขายอย่างน้อย 2 ปี
2. เคยพัฒนาคนที่ไม่มีประสบการณ์ให้ขายได้จริง พร้อมแสดงตัวอย่างวิธีสอนและผลลัพธ์ของผู้ที่ได้รับการพัฒนา
3. สามารถสร้างหลักสูตร คู่มือ และระบบประเมินทักษะที่หัวหน้าทีมหรือผู้ฝึกสอนนำไปใช้ต่อได้
4. มีทักษะวางแผนหาลูกค้าใหม่ เปิดตลาด และเชื่อมเป้าหมายยอดขายกับแผนกำลังคน
5. ใช้ CRM และ Excel หรือ Google Sheets วิเคราะห์ Pipeline, Conversion, ยอดขาย และกำไรขั้นต้นได้